تشكّل التشريعات بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي “تهديدًا وجوديًا” لعطلات التزلج البريطانية التقليدية وفقًا لتشارلز أوين ، المدير الإداري لشركة Seasonal Businesses in Travel (SBiT) ، التي تضغط مع Abta على الحكومة من أجل التغيير. لعقود من الزمان ، كانت عطلات الشاليهات عنصرًا أساسيًا في تقويم آلاف المتزلجين البريطانيين ، لكن أوين يدعي أن خط المواجهة في صناعة التزلج البريطانية عانى من عواقب “مدمرة” منذ عام 2021 ، مما ترك مستقبل الشتاء في طي النسيان.
الأكثر عرضة للخطر هي عطلات الشاليهات والعمال البريطانيين الذين يعملون بها ، والمسألة تقع في قلب الحملة على مستوى الصناعة لتحسين الترتيبات للسماح لحاملي جوازات السفر البريطانية بالعمل في الاتحاد الأوروبي في فصل الشتاء. مع مرور ستة أشهر على بدء تساقط الثلوج في جبال الألب ، كان الجدل هو الشاغل الرئيسي في مسح حديث لأكثر من 170 شركة سفر ، فوق أزمة تكلفة المعيشة.
قوة عاملة مفقودة
منذ أن استقبلت الشاليهات الأولى الضيوف في السبعينيات ، لعب البريطانيون دورًا محوريًا في نمو عطلات التزلج. اعتمد المشغلون على حاملي جوازات السفر البريطانية لملء عدد كبير من الأدوار – من سائقي النقل إلى مضيفي الشاليهات وممثلي المنتجع. وجد تقرير جديد أن عدد العاملين في المملكة المتحدة في أدوار العطلات في أوروبا قد انخفض بنسبة 69 في المائة – من 11970 في عام 2017 إلى 3700 في عام 2023.
في عام 2017 ، شغلت الفئة العمرية 18-24 معظم الأدوار الموسمية (62 في المائة) – على مدى السنوات الست الماضية ، تقلص هذا بنسبة 20 في المائة. وبينما كانت هناك زيادة بنسبة 70 في المائة في عدد العاملين في الاتحاد الأوروبي الذين يشغلون مناصب في جبال الألب ، لم تتمكن الشركات من استبدال القوة العاملة في المملكة المتحدة بالجملة بعد انتهاء حرية التنقل. يبدو أنه في حين أن الأدوار – الطهي والتنظيف والتسلية لمجموعات المصطافين البريطانيين – كانت جذابة لعشرين شخصًا بريطانيًا ، إلا أنها ليست مرغوبة لنظرائهم في القارة.
“لقد ثبت أنه من الصعب للغاية توظيف الموظفين البريطانيين الذين نحتاجهم لإدارة أعمالنا في الاتحاد الأوروبي. يقول أوين: “في بعض البلدان ، هناك جبل من الأعمال الورقية المعقدة والتأخيرات والتكاليف الإضافية التي يجب التغلب عليها ، وفي بلدان أخرى لا يوجد حقًا طريق عملي”.
على سبيل المثال ، في فرنسا – الدولة الوحيدة التي تم فيها تكييف اللوائح لمساعدة الشركات البريطانية – يجب على الشركات الآن الإعلان عن وظيفة على موقع بطالة فرنسي قبل أن يتمكن غير المقيم من التقدم. في حالة نجاحهم ، يجب عليهم انتظار التأشيرة ودفع الرسوم وزيارة المكاتب المحلية لإجراء الفحوصات الطبية وملء سلسلة من النماذج.
“العبء الإداري ضخم ،” يقول دان فوكس من Ski Weekends. في النمسا المجاورة ، يجعل نظام الحصص للأهلية توظيف حاملي جوازات السفر البريطانية “مستحيلًا عمليًا” وفقًا لأوين – الشاليهات هناك الآن خالية إلى حد كبير من الموظفين البريطانيين أو مغلقة تمامًا.
حقبة جديدة من عطلات التزلج
أدى عدم وجود “مسار عملي” إلى انسحاب العديد من الشركات من المنتجعات أو السوق. استدعت Crystal Ski Holidays الوقت في عطلات الشاليهات في عام 2017 – مع التركيز بدلاً من ذلك على الفنادق والخدمة الذاتية. يقول أوين: “بدون ترتيب معقول بشأن تنقل العمالة – فإن النمو في هذه الصناعة سيتراجع بلا داعٍ”. عدد الشاليهات المتاحة لقضاء العطلات في الشتاء تقلص حتما. يوضح فوكس: “لقد انخفض التوافر بشكل كبير ، وارتفعت التكلفة بشكل كبير”.
يجهد المشغلون لإبقاء العملاء سعداء. يتم الآن حجز العديد من أفضل خيارات الشاليهات مقدمًا قبل 12 شهرًا وعروض اللحظة الأخيرة غير موجودة الآن. لجأ بعض المشغلين إلى تقديم خيارات لا تلبي احتياجاتهم أو خدمات توصيل الطعام أو عطلات بدون رحلات جوية ، ولكن وفقًا لما قاله نيك مورغان ، المدير الإداري في Le Ski المتخصصة في الشاليهات: “لا شيء يضاهي الشيء الحقيقي”.
شهدت الشركة طلبًا استثنائيًا على فترات الراحة التقليدية. يقول: “حقيقة أن الشتاء الماضي كان الأكثر ازدحامًا لدينا على الإطلاق ، يدل على أنه لا يزال هناك سوق كبير جدًا لقضاء عطلات الشاليهات المزودة بموظفين مناسبين مع رحلات طيران وموظفين يتحدثون الإنجليزية ويتفهمون احتياجات الضيوف”.
والعملاء هم من يدفع الثمن. وفقًا لـ Abta و SBiT ، تقول 64 في المائة من الشركات أن التكلفة لكل موظف زادت بأكثر من 30 في المائة منذ عام 2017. ومن المؤكد أن هذه التكاليف المتضخمة تنحصر في دفع الضيوف ، حيث يحاول الرؤساء موازنة دفاترهم – على الرغم من الجهود المبذولة ، سجل الربع (22 في المائة) انخفاضاً في الربح (أكثر من 30 في المائة).
بالنسبة للمتقدمين للوظائف المحتملين ، يعني تقليص حجم السوق أن عدد الأدوار الخارجية قد تقلص بنسبة 45 في المائة. “تسبب التأثير المزدوج لفيروس كوفيد وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي في انخفاض كبير في عدد الموظفين العاملين لدينا في الخارج. كان في عطلة نهاية الأسبوع للتزلج 42 موظفًا ولديها الآن 22 ؛ كان لدى FlexiSki 23 ولديها الآن اثنان ، “يكشف فوكس. بالنسبة للبعض ، لم يكن هناك خيار سوى التوقف عن استخدام الموظفين البريطانيين تمامًا. يقول سيري تينلي ، مؤسس شاليهات كونسينسيو ، التي لم تعد توظف بريطانيين في المنتجعات: “تحولت العديد من الشركات إلى موظفي الاتحاد الأوروبي ، وهو ما غير ثقافة عطلة الشاليه التقليدية في رأيي”.
طقوس العبور
لكن الصناعة كانت مرنة ، وتعمل بلا كلل لضمان استمرار تمتع المتزلجين بعطلات الشاليهات التي يعمل بها شخصيات بريطانية. في الموسم الماضي ، بعد إجبارهم على توظيف حاملي جوازات سفر الاتحاد الأوروبي بشكل أساسي ، عادت القوى العاملة في Ski Weekend إلى 70 في المائة من البريطانيين مرة أخرى.
لسنوات عديدة ، كان العمل في موسم ما بمثابة طقوس مرور لنسبة من المجتمع البريطاني ، مع وجود العديد من المهن في صناعة السفر – ولكن الآن تعتقد غالبية الشركات (94 في المائة) أن تشريعات خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي قللت هذه الفرصة ، وفقدت قادة الأعمال في المستقبل نتيجة ل.
يقول مورجان – الذي يواصل العمل في المنتجع اليوم: “بصفتي شابًا يبلغ من العمر 21 عامًا من هدرسفيلد ، فقد نهضت في كورشوفيل في عام 1983 وكان موضع ترحيب حار للغاية”. “إنه لأمر مزعج للغاية أن نعتقد أن جيلنا قد يكون الجيل الأخير الذي يختبر متعة اكتشاف الأماكن الأوروبية الرائعة ويقرر ببساطة البقاء.”
حل
وفقًا لـ Luke Petherbridge من Abta ، هناك تشريع “جاهز للاستخدام” يمكن أن يزيل الروتين تمامًا والذي “يمكن لحكومة المملكة المتحدة سحبه الآن”. المملكة المتحدة لديها اتفاقيات تنقل الشباب سارية مع دول مثل أستراليا ونيوزيلندا واليابان – لم يتم تكرار أي شيء مع الدول الأوروبية.
إن امتدادًا لهذا المخطط ، واتفاقية التنقل الموسمية المعززة للعاملين في السياحة والاعتراف المتبادل بالمؤهلات المهنية من شأنه أن يزيل الحواجز التي يواجهها أولئك الذين يعملون في المنتجعات ويعيد إجازات التزلج إلى المسار الصحيح نحو مستقبل مزدهر – تؤمن 90٪ من الشركات بوجود قواعد جديدة سيعزز النمو في السنوات الخمس المقبلة.
هل عملت في موسم تزلج ، أم تأمل أن يفعل أطفالك ذلك؟ هل تفتقد الموظفين البريطانيين الذين يستضيفون عطلتك؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه
وسّع آفاقك مع الصحافة البريطانية الحائزة على جوائز. جرب The Telegraph مجانًا لمدة شهر واحد ، ثم استمتع بسنة واحدة مقابل 9 دولارات فقط مع عرضنا الحصري في الولايات المتحدة.