-
جعلت أسعار تذاكر الطيران عالية الارتفاع العديد من المسافرين يلجأون إلى استراتيجيات فريدة للعثور على تذاكر أرخص ، مثل “القفز على الجليد”.
-
هذا يعني حجز رحلة مع مدينة توقف مؤقت مقصودة كوجهة ثم تخطي المرحلة الثانية.
-
تكون هذه الممارسة في بعض الأحيان أرخص من حجز رحلة منتظمة بدون توقف ، لكن شركات الطيران تكرهها.
تسبب خطأ السفر بعد الوباء في تدفق الناس إلى وجهات بعيدة وعلى نطاق واسع ، ولكن الوصول إلى هناك ليس رخيصًا – مما يجبر بعض النشرات على اللجوء إلى استراتيجية توفير التكاليف المعروفة باسم “skiplagging”.
Skiplagging – يُشار إليها أيضًا باسم تذاكر “المدينة المخفية” أو “الإقصاء” – هي ممارسة حجز رحلة مع توقف في مدينة الوجهة المقصودة ، ثم الكفالة في المرحلة الثانية من الرحلة.
يمكن للناس توفير المئات على التذاكر ، وهو أمر مغري بشكل خاص حيث تستمر الأسعار الباهظة في إعاقة الصناعة بفضل مزيج من التضخم وارتفاع تكاليف الوقود والطلب القوي بعد الوباء
على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة رحلة الذهاب والإياب من نيويورك إلى أمستردام في أواخر يونيو حوالي 2850 دولارًا على الناقل الوطني الهولندي KLM.
ومع ذلك ، فإن التلاعب بالحجز من خلال تحديد وجهة المغادرة مثل مدينة لندن بدلاً من أمستردام يؤدي إلى خفض سعر رحلة الذهاب والإياب إلى حوالي 2150 دولارًا.
لا تزال رحلة العودة بدون توقف من أمستردام ، لذلك من الناحية النظرية لا يمكن للمرء ببساطة أن يأخذ المحطة الثانية إلى لندن في رحلة الذهاب والبقاء في هولندا بدلاً من ذلك.
في بعض الحالات ، سيحجز الأشخاص رحلة العودة بشكل منفصل إذا كانت أرخص – أو سيشق المسافرون في النهاية طريقهم إلى وجهة خط سير الرحلة الأصلي ويحاولون اللحاق بالعودة المجدولة من هناك.
قام موقع حجز الطيران Skiplagged.com ببناء عمل تجاري حول هذا المفهوم من خلال توفير منصة يمكنها تنبيه المسافرين إلى هذه الصفقات بناءً على المطار والوجهة المفضلة لديهم.
لا تسمح الشركة إلا بتذاكر ذهاب فقط – والتي يمكن أن تكون أكثر تكلفة في كثير من الأحيان من حجز خط سير رحلة ذهابًا وإيابًا عبر الخطوط الجوية مباشرة.
في حين أن هذه الاستراتيجية قد تبدو بمثابة نعمة إنقاذ بعد الجائحة ، إلا أنها ليست بريئة كما قد تبدو. شركات الطيران في الواقع تكرهها.
في مذكرة إلى الموظفين في يناير 2021 ، بدأت شركة الخطوط الجوية الأمريكية في اتخاذ إجراءات صارمة ضد هذه الممارسة من خلال تقديم أدوات جديدة للإبلاغ عن حجز skiplag المحتمل للوكلاء.
قال الناقل لـ TravelPulse في ذلك الوقت: “لقد حظرنا دائمًا هذه الأنواع من ممارسات الحجز”.
في عام 2014 ، تعاونت United Airlines وموقع السفر Orbitz لمقاضاة مؤسس Skiplagged Aktarer Zaman بتهمة “المنافسة غير العادلة” و “السلوك المخادع” ، قائلاً إن موقعه الإلكتروني كلف الثنائي 75000 دولار من الإيرادات المفقودة.
تم رفع القضية في إلينوي ولكن تم رفضها لأن المحكمة لم تكن مختصة لأن زمان كان يعمل ويقيم في مدينة نيويورك – وليس شيكاغو. يؤكد موقع Skiplagged.com أن هذه الممارسة “قانونية تمامًا” ، وفقًا لموقعه على الويب.
قال يونايتد لشبكة CNN Money في عام 2015: “ما زلنا قلقين من استمرار السيد زمان في تشجيع العملاء علنًا على انتهاك عقد النقل الخاص بنا من خلال شراء تذاكر مدينة مخفية”.
بسبب الرفض الواضح من شركات الطيران ، فإن هذه الممارسة تشكل خطرًا على الركاب – خاصة وأن شركات النقل أضافت منذ ذلك الحين تدابير حماية مكتوبة ضد التخطي في عقود النقل الخاصة بهم.
وفقًا لـ NerdWallet ، يمكن لشركات الطيران معاقبة المسافرين بإلغاء رحلة العودة أو سحب أميال الولاء وحالة النخبة. قد يمنع البعض حتى العميل من الحجز مع شركة الطيران مرة أخرى – بشكل أساسي Blackballing.
يلاحظ موقع Skiplagged.com أيضًا أن هذه الإستراتيجية لن تعمل مع الحقائب التي تم فحصها حيث تقوم شركة الطيران بوضع علامة عليها إلى الوجهة النهائية – ومن غير المحتمل أن يتمكن الراكب من إقناع الوكيل بتفريغ الحقيبة في مدينة التوقف.
صرح هنري هارتفيلدت ، المؤسس المشارك لمجموعة Atmosphere Research Group ومحلل السفر ، لبي بي سي في عام 2019: “قد يؤدي حجز مسارات رحلات غير عادية إلى رفع الأعلام الحمراء ، ويمكن لشخص ما أن يعلّمك ويراقبك أثناء الطيران”. مقابلتك الأمنية عند البوابة. تهدف شركات الطيران إلى ترهيب واستعادة ما يعتبرونه خسارة في الإيرادات “.
ومع ذلك ، أوضح أن هذه مشكلة فرضتها على نفسها شركات الطيران.
قال هارتفلدت لـ BCC: “أتفهم تمامًا ، كمحلل طيران ورجل أعمال ، لماذا تستخرج شركات الطيران قدر المستطاع حيث يكون لديها نفوذ. هذا هو كل ما يدور حوله العمل”. “ولكن عندما تضع شركة طيران أسعارًا غبية لشركات الطيران والأجرة في محور [airport] مرتفع بشكل لا معنى له ، فهو يشبه دعوة شركات الطيران لحجز مدينة مخفية “.
اقرأ المقال الأصلي على موقع Business Insider
اترك ردك