تواجه Target مقاطعة مستهلك مدتها 40 يومًا تبدأ يوم الأربعاء على تحول الشركة عن سياسات التنوع والأسهم والإدماج (DEI).
وقال القس جمال براينت ، وهو راعي ميغاتور في منطقة أتلانتا البارزة التي بدأت المقاطعة ، في مقابلة مع سي إن إن: “نطلب من الناس أن يسرقوا من الهدف لأنهم أداروا ظهرهم لمجتمعنا”.
تأتي المقاطعة ، التي تبدأ أثناء بداية الصوم الكبير ، بعد أكثر من شهر من إجراء تغييرات في برامج DEI ، وفي فترة صعبة للشركة لأنها تواجه هجومًا من التعريفة الجمركية في منتصف الاقتصاد الصعب.
في 24 يناير ، بعد أيام من رئاسة دونالد ترامب ، أعلنت Target أنها كانت تقضي على أهداف توظيف موظفي الأقليات ، وإنهاء لجنة تنفيذية تركز على العدالة العرقية وإجراء تغييرات أخرى على مبادرات التنوع الخاصة بها. قال Target إن لديها استراتيجية جديدة تسمى “الانتماء إلى Bullseye” ، والتي قدمتها لأول مرة العام الماضي ، وظلت الشركة ملتزمة بـ “خلق شعور بالانتماء لفريقنا والضيوف والمجتمعات”. أكد الهدف أيضًا على الحاجة إلى “البقاء في خطوة مع المشهد الخارجي المتطور”.
الهدف هو واحد من العشرات من شركات Fortune 500 التي تراجعت عن DEI استجابة لقرارات المحكمة المحافظة ، والضغط من الناشطين والجماعات القانونية اليمينية ، ومؤخراً ، تهديدات إدارة ترامب بالتحقيق في ما يصفه بأنه “DEI غير قانوني” ، بما في ذلك القضايا الجنائية المحتملة ضد الشركات. يتم القبض على الشركات بين متابعة الجهود المبذولة لزيادة التنوع وتجنب الحملة القانونية المحافظة.
ولكن لم تواجه أي شركة فظيعة من مؤيدي DEI كهدف. احتج العملاء عبر الإنترنت على القرار ، ووصفت آن ولوسي دايتون ، وهي بنات أحد مؤسسي الهدف ، تصرفات الشركة بأنها “خيانة”.
الهدف تحت ضغط أكثر من شركات مثل Walmart أو John Deere أو Tractor Supply ، لأن Target ذهب إلى أبعد من ذلك في جهود DEI ، ولديه قاعدة أكثر تقدمية من العملاء من هؤلاء المنافسين.
كان Target من المدافعين عن برامج DEI في عالم الأعمال في السنوات التي تلت مقتل جورج فلويد على أيدي الشرطة في مدينة مينيابوليس الرئيسية للشركة في عام 2020.
وقال براينت: “ينفق السود ما يزيد عن 12 مليون دولار في اليوم ، وبالتالي نتوقع بعض الولاء وبعض الحشمة وبعض الصداقة الحميمة”.
قالت ميليسا بتلر ، الرئيس التنفيذي لشركة الشفاه ، واحدة من أكبر شركات الماكياج المملوكة للأسود التي تم تنفيذها في Target ، على Tiktok إنها شعرت بخيبة أمل بشأن تراجع DEI في Target. لكنها تشعر بالقلق من أن المقاطعة قد تؤذي الشركات المملوكة للأسود.
وقالت: “لا نريد أن تعاني أعمال الأقليات هذه أو تتأثر سلبًا”.
رفض الهدف التعليق على سي إن إن حول المقاطعة. وقال متحدث باسم Target إن الشركة لا تزال ملتزمة بالشمولية وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك العناصر المملوكة للبائعين الأسود والأقليات.
ولكن هناك بالفعل علامات على أن رد الفعل من تحرك Target يؤثر على الشركة.
لقد تباطأت زيارات العملاء إلى Target و Walmart و Costco خلال الأسابيع الأربعة الماضية ، لكنها انخفضت أكثر من غيرها في الهدف ، وفقًا لـ Placer.ai. ، والتي تستخدم بيانات موقع الهاتف لتتبع الزيارات. كما يمكن أن يعزى التباطؤ إلى الطقس والظروف الاقتصادية والمتغيرات الأخرى.
وقال جوزيف فيلدمان ، المحلل في مجموعة Telsey الاستشارية ، في مذكرة للعملاء الماضي ، إن البيانات “تظهر انخفاضًا واضحًا في حركة المرور في أواخر يناير إلى منتصف شهر فبراير بعد خطوة الشركة من DEI”.
تأتي المقاطعة أيضًا بينما تواجه المستهدف ضغطًا من التعريفات وتراجع المستهلك. قال الهدف يوم الثلاثاء إن مبيعاتها انخفضت في فبراير وتتوقع أن تنمو المبيعات حوالي 1 ٪ فقط هذا العام.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Target Brian Cornell في مقابلة مع CNBC يوم الثلاثاء إن تعريفة ترامب على المكسيك قد تجبر الشركة على رفع الأسعار على الفواكه والخضروات في أقرب وقت هذا الأسبوع. قال Target أيضًا أن “عدم اليقين التعريفي” سيؤثر على أرباحه في هذا الربع.
وقال كورنيل إن الهدف يعتمد بشكل كبير على واردات المنتجات المكسيكية خلال فصل الشتاء. وقال: “هذه فئات سنحاول حماية الأسعار ، لكن من المحتمل أن يرى المستهلك زيادة في الأسعار خلال اليومين المقبلين”.
ساهم ريان يونغ وجيسون موريس في سي إن إن.
تصحيح: لقد أخطأت نسخة سابقة من هذه المقالة حيث تحدث ميليسا بتلر ، الرئيس التنفيذي لشريط الشفاه ، عن المقاطعة المستهدفة. تم نشره على Tiktok.
لمزيد من الأخبار والنشرات الإخبارية CNN قم بإنشاء حساب في CNN.com