بقلم غورمران مهار وشيفاني تانا
(رويترز) -استأنفت شركة الطيران الجوية الناقلة في ألاسكا العمليات في وقت متأخر من يوم الأحد بعد أن أسست جميع رحلاتها لفترة وجيزة لمدة ثلاث ساعات تقريبًا بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات ، مما يمثل المرة الثانية التي أوقفت فيها أسطولها في غضون ما يزيد قليلاً عن عام.
طلبت الشركة التوقف الأرضي على مستوى النظام لرحلات الجوية في ألاسكا و Horizon في حوالي الساعة 8 مساءً في المحيط الهادئ يوم الأحد (0300 بتوقيت جرينتش يوم الاثنين) بعد أن قالت إن انقطاعها أثر على أنظمتها ، ورفعت التوقف الأرضي بحلول الساعة 11 مساءً في المحيط الهادئ.
وقالت الشركة التي تتخذ من سياتل مقراً لها: “مع إعادة وضع الطائرات والطواقم ، سيكون هناك على الأرجح تأثيرات متبقية على رحلاتنا. سيستغرق الأمر بعض الوقت لإعادة عملياتنا الإجمالية إلى طبيعتها”.
لم تحدد ألاسكا على الفور طبيعة انقطاع تكنولوجيا المعلومات.
في أبريل 2024 ، أسست ألاسكا أسطولها بالكامل بسبب مشكلة في النظام الذي يحسب وزن وتوازن طائراته.
تحافظ مجموعة ألاسكا الجوية على أسطول تشغيلي يضم 238 طائرة من طائرة Boeing 737 ، و 87 طائرة Embraer 175 ، وفقًا لموقعها على الإنترنت.
في يونيو / حزيران ، قالت الخطوط الجوية التي تملكها مجموعة هاواي المملوكة لألاسكا الجوية إن بعض أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها تعطلت بسبب الاختراق. وقالت مجموعة ألاسكا الجوية إنها لا تزال تحدد التأثير المالي لهذا الحدث.
تأتي أخبار مشكلات تكنولوجيا المعلومات في ألاسكا في وقت حذرت فيه شركات التكنولوجيا Google و Palo Alto Networks من اهتمام مجموعة “العنكبوت المبعثر” في قطاع الطيران.
أصيبت شركة Westjet Airlines الكندية بحادث إلكتروني غير محدد في يونيو ، في حين واجهت Qantas أستراليا خرقًا للبيانات في يوليو حيث وصل المتسلل الإلكتروني إلى المعلومات الشخصية لملايين العملاء. لكن هذه الحوادث لم تؤثر على عمليات الطيران.
بشكل منفصل ، قالت Microsoft يوم الأحد إن هناك “هجمات نشطة” على برامج الخادم التي تستخدمها الوكالات الحكومية والشركات.
لم ترد ألاسكا على الفور على طلب طلب التعليق على ما إذا كان انقطاع التيار قد ارتبط بإعلان Microsoft.
(شارك في تقارير Gursimran Kaur و Shivani Tanna في بنغالورو ؛ تحرير راشمي آيتش ، جيمي فريد وكيت مايبري)