عندما التقطت تينا بوستسون 2019 Kia Optima من الوكالة بعد إصلاحات المحرك ، توقعت أن تقود سيارتها إلى المنزل مع بعض راحة البال.
ولكن بدلاً من ذلك ، وجدت نفسها تسجل فيديو مرعب بعد ساعات قليلة حيث انفجرت سيارتها في دربها. تمكنت ابنة أفضل ، التي كانت محاصرة في البداية داخل السيارة عندما بدأت الحريق ، من الهروب قبل أن تغمر السيارة في النيران.
لا تفوت
-
أبلغ من العمر 49 عامًا وليس لدي أي شيء يوفر للتقاعد – ماذا علي أن أفعل؟ لا تُصب بالذعر. فيما يلي 6 من أسهل الطرق التي يمكنك اللحاق بها (وسرعان ما)
-
بفضل Jeff Bezos ، يمكنك الآن أن تصبح مالكًا لأقل من 100 دولار – ولا ، لا يتعين عليك التعامل مع المستأجرين أو إصلاح فئات الفرق. إليكم كيف
-
تريد مبلغ إضافي قدره 1300،000 دولار عند التقاعد؟ يقول ديف رامزي إن هذه الخطة المكونة من 7 خطوات “تعمل في كل مرة” لقتل الديون ، والغنية بأمريكا-وأن “أي شخص” يمكنه القيام بذلك
“إنها مثل” يا إلهي ، لا أستطيع الخروج “، قالت بوستسون لـ Wfmy News 2 ، واصفًا اللحظة المرعبة عندما كانت ابنتها محاصرة لفترة وجيزة في السيارة المحترقة. “ثم قالت إنها سمعت نقرة وفتح الباب وقفزت”.
غادر الحادث المروع الأسرة بدون سيارة ، وآلاف الدولارات من الديون وأغلقت في نزاع مع الوكالة حول من المسؤول عن إصلاح السيارة قد أخطأ بشكل فظيع.
يتحول الإصلاح الرئيسي إلى كابوس ناري
وبحسب ما ورد نقلت أفضل سيارتها إلى وكالة كيا المحلية في جرينسبورو بولاية نورث كارولينا قبل أسابيع بسبب مشكلة في استهلاك النفط. انتهت الميكانيكا في كيا باستبدال المحرك في سيارة بوسرسون قبل أن ترفعها وأعادتها على بعد 10 أميال إلى منزلها.
وذلك عندما اندلع الحريق ، مع إعطاء Betterson وابنتها تخويف العمر. لحسن الحظ ، تمكنت ابنة Betterson من تحرير نفسها قبل أن تغمر السيارة تمامًا في النيران ، واستجاب رجال إطفاء Greensboro بسرعة وتمكنوا من السيطرة على الحريق.
عندما اتصل بيترسون بمدير خدمة الوكالة حول الحادث ، لم يستطع تقديم تفسير لما حدث لسيارة بوسرسون.
“مدير الخدمة … لم يكن يعرف ماذا يقول ، بصدق” ، قال بوسون.
مما زاد الطين بلة ، استغرق الأمر من Kia أربعة أشهر لإكمال تحقيقها ، والذي وجد في النهاية أن “تسخير الأسلاك الموجود بشكل غير صحيح اتصل بخطوط AC الساخنة ، وذوبان العزل ويؤدي إلى الحدث الكهربائي الذي أشعلت المشتعلة القريبة.”
تحدث مراسلو WFMY News 2 مع العديد من وكلاء السيارات حول البروتوكولات القياسية لاستبدال المحرك ، وبحسب ما ورد قال كل سيارة أن السيارة يجب أن تحركها للاختبار لمدة 50 ميلًا على الأقل بعد أعمال المحرك الرئيسية. ومع ذلك ، ورد أن سيارة Betterson كانت تعتمد على الاختبار لمدة خمسة أميال فقط قبل إعادتها إليها.
“أنت [the dealership] أخبرني أنك اختبرت ذلك ، وقد اشتعلت حرفيًا النار على بعد 10 أميال من القيادة إلى المنزل ، “قال بوسونسون:” كان من الممكن أن تكون هذه مأساة لا يمكن تصورها. الحمد لله ، هذه ليست حالة إصابة شخصية سأجلسها هنا أتحدث عنها اليوم. “
اقرأ المزيد: ليس عليك أن تكون مليونير للوصول إلى صندوق العقارات الخاص بمبلغ 1 مليار دولار. في الواقع ، يمكنك البدء بأقل من 10 دولارات – إليك كيف
اتخاذ إجراءات قانونية
في حين أن الوكالة زودت Betterson بسيارة مستأجرة وغطت ما يقرب من 6000 دولار من رسوم الإيجار أثناء التحقيق ، فقد وضع هذا الموقف Betterson في وضع مالي صعب.
“لقد قلت أخيرًا للتأمين ، المضي قدماً ودفعه حتى لا يظهر هذا على رصيدتي” ، قالت بوستسون ، التي قدمت مطالبة بشركة التأمين الخاصة بها بعد شهور من KIA.
بعد الاتصال بـ WFMY News 2 ، اتصلت مراسلو Betterson ، وافق التأمين على تغطية الرصيد البالغ 3500 دولار على قرض سيارة Betterson. لكن Betterson رفضت العرض لأنها تعتقد أن الوكالة لم تفعل ما يكفي لإصلاح الموقف. أشارت Betterson أيضًا إلى أنها تخطط لاتخاذ إجراءات قانونية ضد الوكالة من أجل الإهمال.
في الوقت الحالي ، تنضم إلى صفوف السائقين الذين يقاتلون من أجل المساءلة بعد أن أخطأت الإصلاحات ، وحذرت الآخرين من المخاطر المحتملة التي تربط تحت الغطاء حتى بعد الانتهاء من العمل المهني.
كيف تحمي نفسك من كابوس مماثل
تبرز تجربة Betterson كيف يمكن أن تتحول إصلاحات المركبات في بعض الأحيان إلى كارثة. على الرغم من أن حرائق المركبات بعد إعادة الإصلاح نادرة بشكل خاص لأنها تحدث في كثير من الأحيان عندما يعتقد السائقون أن سياراتهم أصبحت أكثر أمانًا.
بالنسبة للسائقين الذين يشعرون بالقلق من العثور على أنفسهم في موقف مماثل ، إليك بعض الاحتياطات التي يمكنك اتخاذها قبل الموافقة على إصلاحات السيارات الرئيسية:
-
احصل على تقدير مكتوب قبل أن يتم أي عمل على سيارتك.
-
اسأل عن بروتوكولات فحص ما بعد الإبداع ، بما في ذلك مسافات القيادة.
-
طلب وثائق من جميع الأعمال التي تم تنفيذها ، بما في ذلك الأجزاء التي تم استبدالها.
-
النظر في الحصول على رأي ثان من ميكانيكي مستقل للإصلاحات الرئيسية.
-
فهم تغطية التأمين على السيارات الخاصة بك لحوادث ما بعد الإخلاء.
ماذا تقرأ بعد ذلك
-
ارتفع هذا البند الصغير الساخن Costco بنسبة 74 ٪ في الأسعار في أقل من عامين – ولكن الآن عملاق البيع بالتجزئة يقيد عمليات الشراء. إليك كيفية شراء الأصول المرغوبة بكميات كبيرة
-
روبرت كيوساكي يحذر من “اكتئاب أكبر” قادمًا إلى الولايات المتحدة – حيث يزداد ملايين الأميركيين. لكنه يقول إن هذه الأصول 2 “سهلة المال” ستجلب “ثروة عظيمة”. كيف تدخل الآن
-
الأثرياء ، الشباب الأمريكيون يتخلىون عن سوق الأسهم العاصفة – إليك الأصول البديلة التي يصرخون عليها بدلاً من ذلك
-
فيما يلي 5 “يجب أن يكون لها” عناصر التي يدفعها الأمريكيون (تقريبًا) دائمًا – ويأسف بسرعة كبيرة. كم عدد الأذى بك؟
ابق على دراية. انضم إلى أكثر من 200000 قارئ واحصل على أفضل ما في Moneywise مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل أسبوع مجانًا. اشترك الآن.
توفر هذه المقالة المعلومات فقط ويجب عدم تفسيرها على أنها نصيحة. يتم توفيره دون ضمان من أي نوع.