قالت قسم Post و Parcel Group في DHL Group يوم الاثنين إنها أطلقت تجربة لمدة عام مع العديد من تجار التجزئة عبر الإنترنت لتسهيل على المستهلكين تسليم البضائع إلى أحد خزائن الطرود.
يمكن للمتسوقين الذين يطلبون من الأعمال التجارية المشاركة ، مثل Mosaik Tree GmbH (المرق العضوي والعظام) ومتجرًا للمنزل والمنزل بنفسك ، الآن توجيه الطلبات إلى حزمة DHL دون التسجيل المسبق للخدمة.
إن إرسال الشحنات ، مثل العوائد ، إلى الآلات ممكن بالفعل دون تسجيل. ومع ذلك ، إذا كان العملاء من القطاع الخاص يرغبون في تلقي الشحنات مباشرة في محطة الحزمة ، فيجب عليهم التسجيل في DHL.DE ، وملء نماذجنا وتنشيط أجهزتهم في تطبيق Post & DHL. ثم يتلقون رقمًا بريديًا فريدًا ، والذي يمكنهم استخدامه لإرسال حزم إلى محطة الحزم عند التحقق في المتجر عبر الإنترنت. يتم حذف هذه الخطوات إذا طلب العملاء من تجار التجزئة عبر الإنترنت المشاركة خلال المرحلة التجريبية.
يقوم العملاء ببساطة بإدخال عنوان Packstation المطلوب عند تسجيل الخروج في المتجر عبر الإنترنت. بمجرد أن يضع برنامج تشغيل DHL تسليم الشحنة في الجهاز ، سيتلقى رمزًا عبر البريد الإلكتروني الذي يمكنهم استخدامه لجمع الشحنة. يمكن مسح الرمز مباشرة في آلة Packstation.
وقال بنيامين راش ، رئيس قسم التسويق وإدارة المنتجات في DHL Parcel ، في بيان صحفي: “نريد إزالة المزيد من العقبات لإلهام المزيد من العملاء لاستخدام Packstation”.
أصبحت آلات البيع شائعة بشكل متزايد لتلقي وإرسال الطرود لأنه يمكن استخدامها على مدار الساعة ويقع في المواقع العامة المركزية مثل محلات السوبر ماركت ومحطات القطار ومباني الشركات والمناطق السكنية. بالإضافة إلى توفير مرونة مضافة للعملاء ، يمكن لخزائن الطرود أيضًا تقليل تكاليف السعاة عن طريق إجراء عمليات التسليم إلى نقطة واحدة بدلاً من الأسر المتعددة. يقول DHL Parcel إن ملايين الألمان يستخدمون بانتظام أكثر من 15500 حزمة في جميع أنحاء البلاد لتلقي الطرود.
إذا نجحت التجربة في زيادة استخدام الحزم ، قالت DHL Parcel إنها ستنظر في استخدام ميزة دائمة لخدمة التوصيل.
انقر هنا للحصول على المزيد من موجات الشحن/قصص الشاحن الأمريكية لإريك كوليش.
القراءة ذات الصلة:
تستأنف DHL Express Canada الخدمة بعد أن يصادف العمال على صفقة العمل
DHL تحصل على معرفات الأعمال اللوجستية للتجارة الإلكترونية
تهدف وحدة البريد الألمانية في Post DHL إلى زيادة استخدام خزانات الطرود التي ظهرت أولاً على موجات الشحن.