“من الصعب أن أتخيل الحياة بدون شركة أبل لأن حياتي كانت منتهية في هذه الشركة… منذ عام 1998.” يجلس محرر WIRED على نطاق واسع، ستيفن ليفي، مع الرئيس التنفيذي لشركة Apple تيم كوك في The Big Interview، ويعيد النظر في سنواته الأولى مع الشركة، ويناقش أين توجد Apple حاليًا وإلى أين يأمل أن يأخذها من هنا. المخرج: إفرات كاشي مدير التصوير: ماثيو كاتون المحرر: كاتي ولفورد المضيف: ستيفن ليفي الضيف: تيم كوك منتج الخط: جوزيف بوسيمي منتج مشارك: بول جولياس مدير الإنتاج: بيتر برونيت مشغل الكاميرا: جو بارنيت مساعد الكاميرا: ترافيس سويتزر جهاز مزج الصوت: إيان فان كيورين مساعد الإنتاج: ناثان بول ساندوفال مشرف مرحلة ما بعد الإنتاج: كريستيان أولغوين منسق مرحلة ما بعد الإنتاج: إيان براينت المحرر المشرف: دوغ لارسن مساعد المحرر: بيلي وارد
نسخة الفيديو
– من الصعب أن أتخيل الحياة بدون أبل، لأن حياتي منحصرة في هذه الشركة كما ذكرت منذ عام 1998.
هذا وقت طويل.
إنها الغالبية العظمى من حياتي البالغة، ولذلك أحبها.
– أنا ستيفن ليفي.
جلسنا اليوم مع تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، لمناقشة ماضي الشركة وحاضرها ومستقبلها.
هذه هي “المقابلة الكبيرة”.
شكرًا لك على إجراء “المقابلة الكبيرة” يا تيم.
– شكرا لوجودك هنا، ستيفن.
من الرائع دائمًا التحدث معك.
– نعم، حسنًا، من الرائع أن أكون في أبل بارك.
أنا أبحث عن هذه الخلفية.
أتذكر أنك أعطيتني جولة في هذا المكان.
– نعم.
– قبل أن ينتقل الناس.
وماذا عن هذا المكان، العمل هنا، ووجود موظفيك هنا هو أمر غير متوقع أو ملفت للنظر.
– لقد عزز التعاون أكثر مما كنت أعتقد.
وكان ذلك عنصرًا أساسيًا في التصميم، كما تعلم.
ولكن هناك العديد من الأماكن هنا التي تقابل فيها أشخاصًا بشكل غير متوقع.
تفعل ذلك في الكافتيريا، تفعله في المقهى، تفعله في الخارج عندما تعبر الممر.
وأعتقد أن هذا يعزز هذا التعاون غير المخطط له.
وأعتقد أنه أمر رائع.
أيضًا، هناك صلة هنا بستيف.
كما تعلمون، بالطبع لدينا مسرح يحمل اسمه، ونفكر فيه طوال الوقت.
لكن يمكنني أن أشعر به في أماكن أخرى هنا.
كان لديه وجهة نظر مفادها أن المكان الذي عملت فيه كان مهمًا جدًا للعمل، وأعتقد أنه قد ثبت أنه على حق.
– لقد ذكرت المسرح.
هل ستقومين بإطلاق المنتجات الآن؟
هل تقومون بعمل أشرطة مسبقة، أم هل ستشاهدون إطلاقًا مباشرًا في مسرح ستيف جوبز مرة أخرى كما اعتدنا؟
– ربما.
الشيء الذي تعلمناه خلال أزمة فيروس كورونا هو، كما تعلمون، أن الجمهور هو في المقام الأول جمهور عبر الإنترنت.
عدد قليل جدًا من الأشخاص يمكن أن يتناسبوا مع المسرح، وأردنا أن يشارك المزيد من الأشخاص في الإعلانات نفسها.
ويمكنك القيام بذلك بشكل أكثر إنتاجية على الشريط مما يمكنك فعله في البث المباشر، بسبب التحولات على المسرح وما إلى ذلك.
– ولكنك لا تفوت فيبي.
– أنا أفتقدها.
أنا أفتقدها.
أفهم ذلك عندما يكون مؤتمر WWDC هنا، وقد أعلنا عن الفيلم وأشعر أن الحب من المطورين رائع.
– سمعت شيئًا مثيرًا للاهتمام مؤخرًا وهو أن Stevie Wonder كان لديه عرض تجريبي لـ Vision Pro وأحببته.
كيف هذا العمل؟
– وهو صديق لشركة أبل.
من الرائع الحصول على تعليقات من ستيفي، وبالطبع براعته الفنية لا مثيل لها.
انه رائع جدا.
لكن إمكانية الوصول كانت دائمًا مهمة بالنسبة لنا عند تصميم جميع منتجاتنا، كما تعلم، وهذا أحد المواضيع المشتركة عبر Apple مع مرور الوقت، وهو أننا لا نركز على إمكانية الوصول في نهاية عملية التصميم، فهي مضمنة في عملية التصميم.
ولذا فإن الحصول على هذه التعليقات كان أمرًا أساسيًا.
– لذلك أريد أن أنظر إلى الوراء قليلاً خلال الوقت الذي قضيته هنا.
لقد كنت هنا لفترة طويلة.
لقد أتيت إلى هنا في عام 1998.
– هذا صحيح.
– كانت هناك بالفعل عصور لشركة أبل.
لقد كان هناك عصر أبل الثاني.
ماك، عصر الشتات حيث ذهب ستيف.
لقد كنت مدمجا.
هل تعتقد أنه في أي وقت من الأوقات، مشاهدة ما يحدث، لن تنجح شركة Apple في تحقيق ذلك؟
– كما تعلم، ربما فكرت في ذلك قبل التحدث مع ستيف.
في ذلك الوقت، إذا كنت تتذكر أن مايكل ديل قال إنه إذا كان الرئيس التنفيذي، فسوف يقوم بإغلاق شركة Apple.
وقم فقط بإعادة ما تبقى من أصول إلى المساهمين.
وقال مايكل للتو ما يعتقده الجميع.
لكن يجب أن أقول، عندما خرجت للتحدث مع ستيف حول العمل في شركة Apple، شعرت بالحيوية والاختلاف الشديد.
لقد كان شخصًا كان المدير التنفيذي الأكثر غرابة الذي قابلته على الإطلاق.
لقد كان شغوفًا بالمنتج، شغوفًا بشركة Apple، شغوفًا بالسبب وراء كونها هدفها.
وفكرت، يجب أن أفعل هذا.
أريد أن أفعل هذا.
ومن تلك النقطة، لم أعتقد أبدًا أن شركة أبل سوف تتوقف عن العمل.
وناس تانية عملت وناس تانية نصحني انت ليه بتعمل كده؟
أنت تترك أكبر شركة كمبيوتر شخصي في العالم وتذهب إلى شركة قد لا تنجو.
لكنني لم أشعر بهذه الطريقة في تلك المرحلة بعد التحدث مع ستيف.
– إذن بينما أنت هنا في تعاونك مع ستيف، كما تعلمون، خرجت شركة Apple بذلك، كما تعلمون.
منتجات التصميم الرائعة هذه، iMac، ثم عصر iPod، الذي كان مثيرًا للغاية.
– هذا صحيح.
– كان هناك العديد من الإصدارات المختلفة لأجهزة iPod، ثم بالطبع iPhone.
– نعم.
– إذا نظرنا إلى الوراء، ما الذي فعلته وكان ذكيًا ولم تعتقد أنه سيكون له تأثير كبير في نجاح هذا المنتج؟
– حسنًا، أعتقد أن كل منتج ذكرته كان له مكانه في التاريخ.
لقد أعاد جهاز iMac إحياء شركة Apple، وأثبت أن شركة Apple يمكنها البقاء على قيد الحياة نوعًا ما.
جهاز iPod يمنح الناس 1000 أغنية في الجيب، وهو أمر غير متوقع على الإطلاق، ويحل مشكلة كانت لدينا جميعًا تلك الموسيقى المحببة.
وبدأت في تعريف الناس بعدد أكبر من الناس، خاصة في الأسواق المتقدمة.
وأثبت قرار الانتقال إلى Windows أن شركة Apple يمكنها الخروج بمنتج أكبر من مجتمع Mac.
ثم بني iPhone على كل ما سبقه.
وبفضل العمل الرائع الذي قام به فريق التكنولوجيا في مجال اللمس المتعدد، فقد منحك طريقة مختلفة تمامًا للتفاعل مع المنتج.
ثم ما فعله iPhone عندما نظر إلى الوراء، هو تعريف الناس بشركة Apple في الأسواق الناشئة.
كان الخروج وتشكيل كل هذه العلاقات أمرًا مهمًا للغاية لتقديم شركة Apple على نطاق أوسع ونوعًا من تحويل الصناعة إلى جانبها وامتلاك التصميم.
لأنه في ذلك الوقت، إذا كنت تتذكر، كانت شركة الاتصالات تمتلك تصميم الهاتف، وكانت تتولى توجيهه نوعًا ما.
وقلنا، لا لا، ما نحضره هو مهارة المنتج.
وما أحضروه هو مهارة التواصل.
ولم تكن لدينا مهارة التواصل وبصراحة لم تكن لديهم مهارة المنتج.
ولذا كان هذا المزيج قويًا جدًا.
والباقي هو التاريخ.
– حسنًا، ربما نبدأ حقبة جديدة من التاريخ الآن مع الذكاء الاصطناعي.
ذكاء أبل.
– أعني، هل تعتقد أن هذا الأمر سينتهي بإعادة اختراع الشركة وإعادة اختراع العالم؟
هل أنت على أعتاب ذلك؟
– أفعل.
أعتقد أنه عميق.
أعتقد أنه تمامًا مثل أجهزة iPhone التي تعمل بتقنية اللمس المتعدد، وفي نهاية المطاف iPad، والهواتف الذكية الحديثة، والكمبيوتر اللوحي الحديث، فإن الذكاء الاصطناعي سيُعيد اختراعه وسيوفر حقبة جديدة وفصلًا جديدًا لأجهزة iPhone وiPad وMac وجميع منتجاتنا. متأخر , بعد فوات الوقت.
لأنني أعتقد أنه يغير طريقة تفاعلك مع المنتجات.
لقد استفدت الكثير من ذكاء Apple، ومازلنا في البداية فقط.
– سيري هو أحد الأشياء التي يتم تنشيطها هنا.
أنا أتساءل، هل ستكون لدينا في نهاية المطاف هذه العلاقة مع سيري الذي سيكون رفيقنا الدائم وسنفعل، على سبيل المثال، كل ما قد نرغب في القيام به في البحث، بدلاً من الذهاب إلى جوجل، سنسأل فقط سيري.
– سنرى.
لكنني أعتقد أنني أستخدم سيري كثيرًا الآن.
أنا مستخدم قوي لـ Siri، ولذا فإنني أتلقى بعضًا من المليار خمسة طلبات التي يتلقاها Siri كل يوم.
لدي بالفعل علاقة مع Siri، ولكن أعتقد أن المزيد من الأشخاص سيفعلون ذلك، لأن Siri سيصبح أكثر أهمية على المستوى الشخصي وسيكون قادرًا على التخلص من المهام التي لا يتعين عليك القيام بها.
ونوع من النهج متعدد الخطوات الذي رأيته في بعض العروض التوضيحية.
لذلك لا يمكنني أن أكون أكثر حماسًا بشأن مستقبل سيري.
– أنت الرئيس التنفيذي.
لقد كنت هنا لفترة من الوقت.
إلى متى ترى نفسك مستمراً في هذا الدور؟
– أوه، أنا لا أعرف.
يتم طرح هذا السؤال الآن أكثر مما كنت أفعله من قبل.
– لماذا هذا؟
مع تقدمي في السن، وشعري يتحول إلى اللون الرمادي، أحب هذا المكان، يا ستيفن.
أنا أحبه.
وأنا أحب الأشخاص الذين أعمل معهم.
إنه لشرف العمر أن أكون هنا.
وسأفعل ذلك حتى يقول الصوت في رأسي أن الوقت قد حان.
وبعد ذلك سأذهب وأركز على الشكل الذي سيبدو عليه الفصل التالي.
لقد انتهت حياتي في هذه الشركة، كما ذكرت، منذ عام 1998.
هذا وقت طويل.
إنها الغالبية العظمى من حياتي البالغة.
ولذا فمن الصعب تصور الحياة بدون شركة أبل.
– إذن سؤال آخر.
عندما كنا نتحدث جميعًا عن الجولة وأشياء من هذا القبيل، كنت أكتب أيضًا قصة عن الحلقة اللانهائية، حلقة واحدة لا نهائية.
الذي كان في السابق المقر الرئيسي لشركة أبل.
– هذا صحيح.
– وأخبرتني أنك لم تنتقل إلى مكتب ستيف.
– لم أكن.
– وبعد وفاته تم حفظه.
– نعم.
– وأنه في بعض الأحيان كنت تذهب إلى هناك.
– [Tim] نعم.
– واحصل على الإلهام من خلال التواجد في المناطق المحيطة.
– [Tim] نعم.
– هل مازلت تفعل ذلك؟
فهل ما زال هذا المكتب محفوظا؟
– ما زلت أفعل ذلك.
ولا يزال المكتب محفوظا.
لم ينتقل أحد إلى هناك على الإطلاق.
وذلك منذ عام 2011 كما تعلمون.
معظم ما نقوم به هو التطلع إلى الأمام.
لكني أحب ارتباطي بستيف، وأحب ارتباط الشركة بستيف، لأنه منه تنبع قيمنا وحمضنا النووي.
لذلك أعتقد أن هذا الاتصال مهم.
– تيم، شكرًا جزيلاً لك على قيامك بـ “المقابلة الكبيرة”.
– نعم، شكرا لك.
من الرائع قضاء الوقت معك.
– كما هو الحال دائما.
– سألتقي بك في بالو ألتو مرة أخرى.
– على ما يرام.
نعم، في غضون أيام قليلة.
– في غضون أيام قليلة.
– تمام.
شكرًا لك.
– على ما يرام.
[uplifting music]