القصة: تعمق Walmart دفعها إلى الذكاء الاصطناعي ، حيث كشفت النقاب عن أربعة “وكلاء سوبر” جديد يوم الخميس ، بهدف تحسين تجربة التسوق والتنافس بشكل أفضل مع تجار التجزئة المتنافسين.
مدعوم من Agencic AI – الذي يحتاج إلى الحد الأدنى من التدخل البشري – سيكون الوكلاء الفائقون بمثابة نقاط دخول أولية لكل تفاعل من الذكاء الاصطناعي مع المتسوقين و Walmart وموظفي المتجر والموردين والبائعين ومطوري البرامج.
سيحل الوكلاء الجدد محل العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي الحالي ، ويأمل بائع التجزئة أن يجذبوا المزيد من المتسوقين بعيدًا عن Amazon ، التي لديها مجموعة خاصة بها من الأدوات التي تعمل بالنيابة.
يتوفر بالفعل أحد وكلاء Walmart ، Sparky ، على تطبيقه كأداة تعمل بالطاقة ، حيث تساعد حاليًا العملاء الذين لديهم اقتراحات للمنتجات ، مثل التآكل الرياضي أو الحبر الأيمن للطابعة.
في نموذج “الوكيل الخارق” ، تقول Walmart إن Sparky ستتمكن من التخطيط لأطراف ذات طابع تحت عنوان وتقديم وصفات للمنتجات من خلال النظر إلى محتويات ثلاجة المتسوق من خلال رؤية الكمبيوتر.
يتم تطوير وكيل سوبر آخر ، مارتي ، للبائعين والموردين والمعلنين في محاولة لتبسيط عملية التنقل وإدارة الطلبات وإنشاء حملات إعلانية.
ورفض وول مارت تحديد ما إذا كان الوكلاء الفائقون سيحلون محل الوظائف البشرية.