(تصحيح لتوضيح ملاحظات المسؤول في الفقرة 23)
بقلم أوليفيا لو بوديفين
فيربييه (سويسرا) 29 يناير (رويترز) – أدى حريق في منتجع سويسري للتزلج في رأس السنة الجديدة إلى مقتل 40 شخصا إلى هز صناعة السياحة المربحة التي تتمتع منذ فترة طويلة بسمعة لا تشوبها شائبة وزاد الضغوط على البلاد لتشديد معايير السلامة.
وسرعان ما دفعت الأخبار التي تفيد بأن حانة “Le Constellation”، في بلدة كران مونتانا في كانتون فاليه، لمدة ست سنوات دون فحص السلامة، إلى دفع المسؤولين إلى حظر بعض الممارسات، بما في ذلك استخدام الشموع المتلألئة المسؤولة عن هذه المأساة.
وسرعان ما تم الشعور بالوصمة على سجل السلامة المثالي في سويسرا، حيث أبلغ أصحاب الفنادق المحلية عن إلغاء الحجوزات في كانتون حيث يمكن لتكلفة العقارات في منتجعات مثل فيربير القريبة أن تصل بأسعار على قدم المساواة مع هونج كونج.
وقال برونو هوغلر، مدير مكتب السياحة في كرنس مونتانا، بعد الحريق الذي أودى بحياة معظمهم من المراهقين وأصاب أكثر من 100 شخص: “كانت هناك عمليات إلغاء وتأجيل للحجوزات لتواريخ لاحقة في الفنادق”.
يخضع مالكو فندق Le Constellation، جاك موريتي وزوجته، للتحقيق بتهمة القتل بسبب الإهمال وجرائم أخرى.
وأشعلت الكارثة جدلا سياسيا حادا بشأن السلامة، بما في ذلك دعوات لمعايير وطنية منسقة في بلد يثمن الحكم الذاتي المحلي.
كما أثار هذا الأمر قلقًا في قطاع الضيافة في فيربير.
مخاوف العمل
وقال ليونيل دوبوا، رئيس رابطة أصحاب الفنادق وأصحاب المقاهي والمطاعم في فيربير: “نحن ندرك أن هذا يمكن أن يحدث هنا”. “أعتقد أن هذا مخيف بعض الشيء.”
وأظهرت بيانات رسمية أن السياحة في سويسرا بلغت قيمتها نحو 22.17 مليار دولار، أو 3% من الناتج الوطني في عام 2021.
وقال هوجلر، مدير السياحة، إنه بينما تأثرت الحجوزات في ما يقرب من 1300 غرفة فندقية في كرانس مونتانا، فإن الصورة العامة مستقرة، حيث يغطي إيجار الشاليهات والشقق معظم الإقامات.
وقال سيدريك بيرغر، رئيس جمعية أصحاب الشقق والشاليهات في هضبة كران مونتانا العليا، إن الشباب اهتزوا، وبينما تعود بعض المطاعم إلى الحياة، تظل الحانات أكثر هدوءا.
شهد بعض موفري أماكن الإقامة المحليين إلغاءات في إيجارات الإجازات قصيرة المدى.
وقال بيرجر: “يناير شهر للنسيان، شهر ضائع للجميع”.
ولا يزال الناجون من الحريق، الذي أودى بحياة مواطنين فرنسيين وإيطاليين، يتلقون العلاج في المستشفيات في جميع أنحاء أوروبا.
وقال بيرغر، وهو محامٍ أيضًا، إن أصحاب الشقق في كران مونتانا من إيطاليا وفرنسا غاضبون.
وأضاف: “الناس يذهبون إلى فاليه ليس لأنها “أفضل حفلة”، ولكن لأنها سويسرا، وتعتقد أنها آمنة. وإذا اختفت هذه الخاصية، فإن “قلعة” سويسرا تهتز قليلاً”.
وبدا القلق بشأن التداعيات واضحا في فيربير حيث اتصلت رويترز بـ 37 مكانا للضيافة.
رفض معظمهم التحدث أو لم يردوا، رغم أن الـ 12 الذين تحدثوا قالوا إن الفحوصات أجريت بشكل صحيح. لكن الجميع اتفقوا على ضرورة تعزيز القواعد لضمان عمليات التفتيش المنتظمة، والحد من الأعداد في الأماكن وتوفير التدريب على السلامة من الحرائق للموظفين.
في أربعة من كانتونات سويسرا البالغ عددها 26، بما في ذلك فاليه، التأمين على البناء ليس إلزاميا – مما قد يزيد المخاطر على المالكين المتضررين من الحرائق، فضلا عن إضعاف الضوابط.
قالت جمعية التأمين السويسرية إن أكثر من 90% من المباني في سويسرا مؤمن عليها وفقا لتقديرات السوق، مضيفة أنها لا تحتفظ بأرقام دقيقة حول عدد المباني غير المؤمن عليها. ولم تتمكن رويترز من التأكد مما إذا كان لدى لو كونستيليشن تأمين على المبنى.
إدارة الأزمات
وقال ألكسندر إيدلمان، رئيس “Presence Switzerland”، وهي وحدة وزارة الخارجية المعنية بالترويج لصورة البلاد في الخارج، إن الحريق ولّد “أكبر عاصفة إعلامية في جميع أنحاء سويسرا منذ انهيار بنك Credit Suisse عام 2023”.
ومع ارتفاع التقارير الإعلامية حول سويسرا إلى 25 مرة أكثر من المتوسط في أوائل شهر يناير، تم إنشاء غرفة أزمات لدعم الأشخاص في الخارج في أعقاب الحريق، كما قال إيدلمان.
وقالت النائبة جاكلين دي كواترو، رئيسة اللجنة الأمنية بمجلس النواب بالبرلمان، إن الحريق كشف عن عيوب محتملة في النظام الفيدرالي في سويسرا، الذي يسمح للكانتونات بوضع قواعدها الخاصة.
وقال دي كواترو: “كنا نعتقد أن لدينا قواعد صارمة وأن سويسرا كانت مستعدة بشكل جيد”. “ولكن بعد ذلك واجهنا الواقع بوحشية.”
واقترحت إجراء مراجعة وطنية لتنسيق المعايير المدعومة من قبل مجموعة صناعة الأحداث، وأعربت عن مخاوفها بشأن تقارير المتخصصين في الأحداث عن العمل غير المتقن الناجم عن عدم كفاية التدريب وضغوط التكلفة وعمليات التفتيش غير المنتظمة.
لكن رئيس بلدية فال دي باني في فيربير، فابيان سوتييه، قال إن عمليات التفتيش تحتاج إلى موارد، وأنه على الرغم من إجراء عمليات تفتيش منتظمة، إلا أنه كان من الصعب تفتيش حوالي 400 مبنى عام سنويًا بالاستعانة بأربعة فقط من مسؤولي السلامة المتفرغين.
وأي دفع نحو مزيد من الإشراف الفيدرالي قد يواجه مقاومة.
وقال ويلي شرانز، رئيس المجلس البلدي في ادلبودن في كانتون برن: “أنا شخص سويسري، لذلك أعتقد أن الكانتون يجب أن يقرر ما يريد القيام به”. “إذا تحملت المسؤولية، فهذا نظام جيد جدًا.”
(1 دولار = 0.7667 فرنك سويسري)
(تقرير بواسطة أوليفيا لو بوديفين، تحرير بواسطة ديف جراهام وجاريث جونز)