وجدت هيئة مراقبة الإنفاق أن المخطط الحكومي الذي يهدف إلى خفض استخدام الطاقة عن طريق عزل المنازل قد فشل على نطاق واسع، مما ترك عشرات الآلاف من المنازل في حاجة إلى أعمال علاجية.
وفقًا لمكتب التدقيق الوطني (NAO)، فإن 98% من المنازل التي تم تركيب عازل للجدران الخارجية بموجب المخطط تعاني من مشاكل تؤدي إلى الرطوبة والعفن إذا تركت دون معالجة.
وأضافت أن ما يقرب من ثلث أو 29% من المنازل التي تم عزلها داخليًا تحتاج أيضًا إلى الإصلاح.
وقال وزير استهلاك الطاقة مارتن مكلوسكي إن الحكومة تتخذ إجراءات وإن المنازل سيتم إصلاحها “دون أي تكلفة على المستهلك”.
محمد مهدي، الذي قام بتركيب جدار خارجي عازل لمنزله في لوتون قبل عامين، يعيش مع العواقب.
”في بعض الصباح أستيقظ وأتنفس بصعوبة شديدة. أشعر به في رقبتي. يقول: “أشعر به في رئتي”.
وكانت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) أول من أبلغ عن تأثير العزل المعيب في لوتون العام الماضي.
لا يزال محمد يكافح من أجل حل المشكلة.
“لقد أنجزنا مخططًا كان من المفترض أن يساعدنا ولكنه جعل كل شيء أسوأ.”
أدت أعمال العزل الفاشلة إلى ترك منازل أخرى في لوتون غير صالحة للسكن بسبب فطريات العفن الجاف [Lukman Ashraf]
في عام 2022، وجهت الحكومة السابقة شركات الطاقة إلى إنفاق مليارات الجنيهات الاسترلينية، التي تم جمعها عن طريق الرسوم على فواتير الطاقة، على عزل المنازل في جميع أنحاء المملكة المتحدة، واستهداف الأشخاص الذين يتلقون المزايا وأولئك الذين يعيشون في منازل سيئة العزل للغاية.
ومع ذلك، وجد مكتب المحاسبة الوطني أن هناك “إخفاقات واضحة” في تصميم مخطط التزام شركة الطاقة (ECO)، مما أدى إلى “منشآت ذات جودة رديئة بالإضافة إلى الاشتباه في الاحتيال”.
وقال غاريث ديفيز، رئيس مكتب NAO، إن الأمر متروك الآن لوزارة أمن الطاقة وصافي الصفر (DESNZ) لضمان قيام الشركات المسؤولة بإصلاح “جميع المنازل المتضررة في أسرع وقت ممكن”.
وأضاف: “يجب عليها أيضًا إصلاح النظام حتى لا يحدث هذا مرة أخرى”.
وأشار مكتب المحاسبة الوطني، الذي يراقب كيفية إنفاق الأموال العامة، إلى “القوى العاملة غير الماهرة”، وتقليص الشركات، وعدم اليقين بشأن المعايير التي يجب تطبيقها على الوظائف، باعتبارها بعض أسباب العمل دون المستوى المطلوب.
ووجدت أن ما بين 22000 إلى 23000 منزل تم عزل جدرانه الخارجية، وما يصل إلى 13000 عقار مع عزل جدرانه الداخلية أصبحت الآن بحاجة إلى الإصلاحات.
وقالت إن نسبة صغيرة من التركيبات – 6% للعزل الخارجي و2% للعزل الداخلي – تشكل “خطرًا فوريًا على الصحة والسلامة” من أخطاء مثل كشف الكابلات الكهربائية الحية أو انسداد تهوية الغلاية.
ركز تقرير NAO على مخططين محددين، ECO4 ومخطط العزل البريطاني العظيم.
لكنها وجهت أيضا انتقادات إلى برنامج TrustMark، وهو برنامج لحماية المستهلك تم إنشاؤه في عام 2021 لمراقبة جودة برامج العزل. وقالت إن هناك رقابة “ضعيفة” وعدم كفاية التدقيق على المخططات.
وقال NAO إن ذلك سمح للقائمين بالتركيب “بالتلاعب” بالنظام. في العام الماضي، قدرت هيئة تنظيم الصناعة بأكملها، Ofgem، أن الشركات قامت بتزوير مطالبات بتركيبات صديقة للبيئة في ما يصل إلى 16.500 منزل، ومن المحتمل أن تطالب بما يتراوح بين 56 مليون جنيه إسترليني و165 مليون جنيه إسترليني من موردي الطاقة.
وقالت TrustMark إنها تقبل ضرورة بذل المزيد من الجهود وقالت إنها تظل “ملتزمة تمامًا بضمان حماية وثقة قوية للمستهلك”.
وقالت إن المنظمة اتخذت “إجراءات حازمة وعادلة وحاسمة” عندما لاحظت لأول مرة وجود مشكلات في العمل في عام 2024 و”أبقت مجموعات الصناعة والحكومة على علم تام بكل مرحلة”.
وقال وزير الطاقة مكلوسكي إن تقرير مكتب المحاسبة الوطني كشف عن “إخفاقات نظامية غير مقبولة” خلفتها الحكومة السابقة.
وقال إنه ستكون هناك “إصلاحات شاملة” و”خطوط واضحة للمساءلة” في المستقبل.