إذا كنت تقوم بحفظ الأموال لدمج صوت Shaq في أجهزة Alexa الخاصة بك ، فقد قمت بتفجيره رسميًا. تتخلى أمازون عن جميع أصوات المشاهير التي تدعمها أليكسا ، بما في ذلك شاكيل أونيل وميليسا مكارثي ، وصمويل إل جاكسون ، على حد قولها. لن تكون خيارات الصوت المميزة متاحة للشراء ولن تعمل بعد الآن حتى إذا أجريت عملية شراء منذ فترة ، كما ذكرت من قبل الحافة.
يقودنا ذلك إلى موضوع المبالغ المستردة ، ويبدو أنه لن يكون هناك أي استرداد. هذه ليست أخبارًا مقلقة ، حيث تم إطلاق خيارات الصوت مقابل دولار واحد فقط قبل الانتقال إلى 5 دولارات في الأشهر الأخيرة. ومع ذلك ، فإن شراء شيء ما وجعله يتبخر إلى لا شيء ليس ممتعًا أبدًا للمستهلكين. ومع ذلك ، لم نفقد كل شيء ، كما أخبرت أمازون موقع Engadget أنها ستعالج المبالغ المستردة عند الطلب.
كتب متحدث باسم الشركة: “بعد ثلاث سنوات ، نحن نخفف أصوات المشاهير. سيتمكن العملاء من الاستمرار في استخدام هذه الأصوات لفترة محدودة ، ويمكنهم الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لاسترداد الأموال”.
Samuel L. Jackson يغادر في أي يوم الآن ، مع إعلان رسمي على صفحة الشراء يشير إلى أن الميزة ستتوقف رسميًا عن العمل الأسبوع المقبل. ستعمل ميليسا مكارثي وشاك حتى وقت ما في سبتمبر.
بالنسبة للمبتدئين ، كانت هذه الميزة إضافة لـ Alexa التي حولت نغماتها المعتادة إلى نغمات المشاهير. كان كل هذا محدودًا إلى حد ما عند مقارنته بمجموعة ميزات Alexa الكاملة ، حيث لن يقوم المشاهير بعمل تذكيرات ولا يتكاملون مع العديد من المهارات. ومع ذلك ، فهم يروون النكات ويجيبون على الأسئلة ويكملون المهام البسيطة بمساعدة الصوت. بدأت الخدمة مع جاكسون في عام 2019 لكنها امتدت لتشمل شاك ومكارثي بعد ذلك بوقت قصير.
فلماذا أغلقت أمازون الميزة؟ لم يعد Alexa هو الشيء الأكثر سخونة في الكون وقد قام قسم الأجهزة بالشركة مؤخرًا بتسريح الآلاف من الأشخاص المشاركين في تصميم وتصنيع مكبرات الصوت Echo ، لذلك يمكن أن يكون ذلك جزءًا منها. مرة أخرى ، كانت الميزة التي تم تعيينها مع هذه الأصوات في جانب فقر الدم ، لذلك ربما لم يشتريها عدد كافٍ من الأشخاص لتعويض تكاليف الترخيص. أخيرًا ، هناك فيل الذكاء الاصطناعي في الغرفة. تشير التقارير إلى أن أمازون تبني نموذجها اللغوي الكبير (LLM) مثل ChatGPT لتحويل أليكسا جذريًا ، وقد لا تتناسب أصوات المشاهير مع هذه الرؤية.
تحديث ، 30 مايو 2023 ، 2:50 مساءً بالتوقيت الشرقي: تم تحديث هذه القصة لتشمل بيانًا من أمازون.