الحياة مليئة بالقرارات الصغيرة: هل يجب أن ألتقط هذا الجورب الملقى على الأرض؟ هل يجب أن أغسل الأطباق قبل النوم؟ ماذا عن إصلاح الصنبور المتسرب في الحمام؟
إن ترك جورب على الأرض هو مظهر من مظاهر مفهوم من الفيزياء ربما سمعت عنه: الإنتروبيا. الإنتروبيا هي مقياس لمقدار الطاقة المفقودة في النظام. إذا فقد النظام الكثير من الطاقة، فسوف يتفكك ويتحول إلى حالة من الفوضى. لا يتطلب الأمر سوى القليل من الطاقة لالتقاط جورب واحد. ولكن إذا لم تعتني بساحة منزلك، وتركت الأنابيب مسدودة ولم تقم أبدًا بإصلاح المشكلات الكهربائية، فكل ذلك يضيف إلى منزل فوضوي قد يتطلب إصلاحه الكثير من الطاقة. وهذه الفوضى ستستنزف وقتك وقدرتك على إنجاز أشياء أخرى.
والخبر السار هو أن الإنتروبيا لها عكس ذلك – النيجنتروبيا. باعتباري باحثًا يدرس الأنظمة الاجتماعية، وجدت أن التفكير من حيث الانتروبيا والطاقة يمكن أن يساعدك في محاربة الإنتروبيا والفوضى في الحياة اليومية.
تقليل فقدان الطاقة، وتعظيم التقدم
في كل من النظم الفيزيائية والاجتماعية، يمكن تعريف الطاقة بأنها القدرة أو القدرة على القيام بالعمل. لأكثر من عقدين من الزمن، قمت بدراسة الأنظمة الاجتماعية في المدارس والحوارات المجتمعية والجامعات والشركات والمنظمات غير الربحية. خلال تلك الفترة، لاحظت أن فقدان الطاقة أمر ثابت – على سبيل المثال، اجتماعات أربعة أشخاص للتخطيط لاجتماعات لسبعة أشخاص، أو أسوأ كابوس للجميع، الاجتماعات التي كان من الممكن إنجازها عبر البريد الإلكتروني. يمكن لهذه الإحباطات الصغيرة أن تصل إلى نقطة حيث يبدأ الموظفون الجيدون في الاستقالة.
بعد التفكير في الطاقة لفترة طويلة، بدأت أتساءل – كما فعل آخرون – ما إذا كان تطبيق مفاهيم الفيزياء على الأنظمة الاجتماعية يمكن أن يساعدها على العمل بشكل أفضل.
على مدى السنوات الأربع الماضية، قمت أنا وزملائي بتطوير نظرية السالبة، وباستخدام المقابلات ودراسات الحالة، قمنا بدراسة كيفية فقدان الطاقة أو اكتسابها في العديد من أنواع الأنظمة – بما في ذلك التعليم العالي، وقيادة التعليم عبر الإنترنت، ومؤسسات مكان العمل، إعدادات التعلم عبر الإنترنت.
يشير عملنا إلى أنه عندما يضع الناس فكرة الانتروبيا السلبية في أذهانهم ويتخذون إجراءات تحد من فقدان الطاقة أو تعكسه، تصبح الأنظمة الاجتماعية أكثر كفاءة وفعالية. وهذا قد يسهل على الناس تحقيق أهداف أكبر. بمعنى آخر، نعم، يجب عليك التقاط هذا الجورب، ونعم، يجب عليك تحسين اجتماعاتك، والقيام بذلك قد يسمح لك برؤية طرق أخرى لتجنب فقدان الطاقة في المستقبل.
5 خطوات للنجاح negentropic
من خلال أبحاث زملائي وأبحاثي حول الانتروبيا السلبية، توصلنا إلى خمس خطوات لعكس فقدان الطاقة في الحياة اليومية.
1: أوجد الإنتروبيا.
حدد الأماكن التي تفقد فيها الطاقة في الأنظمة الاجتماعية في حياتك اليومية. من المفيد أن تفكر في الأمر كخريطة حرارية للجزء الخارجي من منزلك والتي تسلط الضوء على مكان فقدان الحرارة – أو الطاقة. النافذة المغلقة بشكل سيء تسرّب الطاقة الحرارية. المطبخ السيئ التنظيم يجعل من الصعب العثور على الأشياء. يمكن أن يؤدي نظام تأهيل الموظفين الجدد المصمم بشكل سيء إلى مشاكل قانونية خطيرة لاحقًا.
2: تحديد أولويات الخسائر.
حدد الخسائر الأكبر أو الأكثر إزعاجًا وتلك التي تلفت انتباهك في أغلب الأحيان. على سبيل المثال، ربما يدفعك صنبور المطبخ المتسرب إلى الجنون. قد يؤدي إصلاحه إلى إتاحة المجال لعقلك للتفكير في إدخال تحسينات أخرى على مطبخك مما يجعله أكثر عملية.
3: الخروج بخطة.
حدد الإجراءات التي من شأنها عكس فقدان الطاقة الذي لاحظته وتخطيط طرق لمعالجة الأولويات العليا أولاً. يمكنك البدء بإصلاح الصنبور المتسرب أو التقاط جواربك؛ إذا كانت اجتماعات التخطيط المسبق تسبب الكثير من المتاعب لمؤسستك، فقم بتحليل المشكلة ومعرفة كيفية إصلاحها.
4: جربه وانتبه.
ضع الأفكار موضع التنفيذ، لكن استمر في التركيز على مكاسب وخسائر الطاقة. أثناء محاولتك تنفيذ الأفكار السلبية، تابع ما نجح، ومقدار الجهد الذي استغرقته، والأفكار التي توصلت إليها من أجل الإجراءات المستقبلية.
5: تجاوز الإصلاح والصيانة.
بينما تعمل على عكس فقدان الطاقة، قد تجد أنك في بعض الأحيان تحافظ بالفعل على نظام اجتماعي غير مفيد بغض النظر عن مدى سلاسة عمله. إن قضاء الوقت في تحسين التوجه لتعريف العمال الجدد بثقافة الشركة قد لا يكون مفيدًا جدًا إذا كانت الثقافة نفسها بحاجة إلى التغيير. إن أفضل طريقة لتطبيق فكرة النيجينتروبيا على الأنظمة الاجتماعية هي ليس فقط تحسين العمليات الصغيرة، ولكن أيضًا النظر إلى الصورة الكبيرة ومعرفة ما إذا كان الوضع الراهن في حد ذاته يعزز فقدان الطاقة.
إن رؤية الأشياء من خلال عدسة سلبية لن تحل العلاقة السيئة أو تساعدك على حب وظيفة تكرهها – فهذه قضايا معقدة. ومع ذلك، إذا بدأت في ملاحظة أين يتم فقدان الطاقة في حياتك، فسيكون من الأسهل تحديد الأولويات والتصرف بطرق يمكنها تحسين الأنظمة الاجتماعية من حولك.
[Deep knowledge, daily. Sign up for The Conversation’s newsletter.]
تم إعادة نشر هذا المقال من The Conversation، وهي منظمة إخبارية مستقلة غير ربحية تقدم لك حقائق وتحليلات جديرة بالثقة لمساعدتك على فهم عالمنا المعقد. كتب بواسطة: أليسون كار تشيلمان، جامعة دايتون
اقرأ أكثر:
لا تعمل أليسون كار تشيلمان في أي شركة أو مؤسسة أو تتشاور معها أو تمتلك أسهمًا فيها أو تتلقى تمويلًا منها قد تستفيد من هذه المقالة، ولم تكشف عن أي انتماءات ذات صلة بعد تعيينها الأكاديمي.