صدرت هيئة مظلة المستهلك في ألمانيا في ألمانيا يوم الثلاثاء ضد التغييرات المخططة في قواعد الاتحاد الأوروبي بشأن تعويض ركاب شركات الطيران للتأخير.
وقال VZBV في برلين إن شركات الطيران لن تضطر إلى دفع حوالي 85 ٪ من مدفوعات التعويضات المستحقة حاليًا.
استشهدت بأرقام من شركة البرمجيات Lennoc بتكليف من هيئة المستهلك الهولندية ConsumentEnbond.
تنص اللائحة على الاتحاد الأوروبي 261/2004 حاليًا على أن التأخير الذي يتجاوز ثلاث ساعات يجب تعويضه بمبلغ ما بين 250 يورو (273 دولارًا) و 600 يورو ، اعتمادًا على المسافة. تناقش بروكسل حاليًا رفع المهلة الزمنية إلى خمس ساعات على الأقل وطالما ما يصل إلى 24 ساعة للرحلات الطويلة.
دعت شركات الطيران لجمعية شركات الطيران (A4E) مؤخرًا إلى تغيير القواعد.
وقالت جوتا غوركمان من VZBV: “يجب على الركاب في المستقبل أن يكونوا قادرين على الاعتماد على التعويض عن الإلغاء والتأخير. إن التغييرات التي تلوح في الأفق في حقوق الركاب قد تمثل هبوطًا في حقوق المسافرين”.
ودعت الحكومة الألمانية الواردة إلى ترسيخ الحماية الحالية في القانون وتوسيعها.