مينت موبايل، تي موبايل وأكثر من ذلك

تعتبر Mint Mobile جديرة بالملاحظة ليس فقط بسبب خدماتها ذات الأسعار المعقولة ورئيسها التنفيذي الوسيم والموهوب (مرحبًا، رايان رينولدز!)، ولكن أيضًا بسبب خطتها الخاصة لكبار السن فقط. تبلغ تكلفة Mint 55+ 15 دولارًا فقط شهريًا وتتضمن إمكانية الوصول إلى فريق دعم متخصص.

يمكن أن يساعدك “مستشارو Mintech” هؤلاء في التنشيط ونقل الأرقام وحتى إلغاء خطة حالية مع شركة اتصالات أخرى. هذا بالإضافة إلى الدعم الفني اليومي، ولكن فقط للسنة الأولى من الخدمة. بعد ذلك، ستعود إلى قنوات الدعم “العادية”.

هناك مشكلة صغيرة هنا، وهي الطريقة التي تقوم بها Mint بإصدار فواتيرها: يتعين عليك الدفع مسبقًا مقابل الأشهر الثلاثة الأولى من الخدمة. وبالتالي، ستكون فاتورتك الأولى 45 دولارًا (بالإضافة إلى الضرائب والرسوم). بعد ذلك، إذا كنت تريد التمسك بسعر 15 دولارًا (المستهلك)، فستحتاج إلى الدفع مقدمًا لمدة 12 شهرًا.

إذا كنت قادرًا على سداد هذا النوع من الدفع، فقد تجد أنه من الجيد أن تقضي عامًا كاملاً دون رؤية فاتورة خلوية أخرى. وبدلاً من ذلك، يمكنك العودة إلى الدفع المسبق لمدة ثلاثة أشهر في كل مرة، ولكن بعد ذلك يرتفع السعر إلى 25 دولارًا في الشهر (أي 75 دولارًا كل ثلاثة أشهر).

يجب أن أشير أيضًا إلى أن الخطة تتضمن فقط 5 غيغابايت من البيانات عالية السرعة – وهي كمية كبيرة لمعظم المستخدمين، ولكن يجب أخذها في الاعتبار إذا كنت مسافرًا أو غير متصل بشبكة Wi-Fi في معظم الأوقات. يمكنك الحصول على مكالمات مجانية إلى كندا والمكسيك والمملكة المتحدة، بالإضافة إلى نقطة اتصال محمولة.

على الرغم من أن Mint لم تفز بمجموعة من جوائز خدمة العملاء مثل Consumer Cellular، إلا أنها أرخص وتحاول على الأقل تلبية احتياجات المجموعة التي تزيد عن 55 عامًا. وبالتالي، فهو بالتأكيد يستحق المشاهدة.

يمكن أن تكون الهواتف – وخدمة الهاتف – مربكة، خاصة عندما يتعلق الأمر بأشياء مثل التنشيط ونقل الأرقام ومناطق التغطية وما إلى ذلك. لقد فازت شركة Consumer Cellular مرارًا وتكرارًا بجوائز خدمة العملاء الممتازة، مما يعني أنها بالتأكيد شركة النقل التي يجب مراعاتها إذا كنت تريد مساعدة ودية وموثوقة عند الحاجة.

تعتمد الشركة على شبكة AT&T وتقدم خططًا تبدأ من 20 دولارًا شهريًا. يعد هذا أمرًا مرتفعًا بعض الشيء نظرًا لأن هذه الخطة تتضمن 1 غيغابايت فقط من البيانات، على الرغم من أن القفز إلى ما يصل إلى 25 دولارًا شهريًا يمنحك 5 غيغابايت أكثر سخاءً.

يمكنك أيضًا الحصول على خطين غير محدودين مقابل 55 دولارًا، وهو ما يشبه إلى حد كبير خطة T-Mobile’s Essentials 55 (انظر أدناه) – لكن Consumer Cellular لا توضح جميع الميزات الموجودة على موقعها، لذلك ستحتاج إلى الاتصال بالشركة إذا كنت تريد تفاصيل (مثل ما إذا كان يتم تضمين الرسائل النصية الدولية). إذا كنت عضوًا في AARP، فيمكنك توفير 5% على أي خطة.

يعجبني أن جميع الخطط تتضمن نقطة اتصال متنقلة؛ لا أحب أن تسعير الخطة لا يشمل الضرائب والرسوم.

وبغض النظر عن هذه المشكلة الصغيرة، يعد Consumer Cellular الخيار الأفضل للمستخدمين الذين لا يتمتعون بالذكاء التكنولوجي بشكل خاص ويريدون دعم العملاء من الدرجة الأولى.

خدمة هاتفية مجانية. هل أحظى باهتمامك؟ أعلم أن الأمر يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها، لكن TextNow يمنحك بالفعل مكالمات ورسائل نصية مجانية غير محدودة. ما الفائدة؟ لقد خمنت ذلك: الإعلانات، وبعضها عبارة عن لافتات صغيرة، وبعضها بملء الشاشة، عليك الانتظار بضع ثوانٍ لتجاوزها. المشكلة الأكبر هي أن الخطة المجانية لا تتضمن أي بيانات، ولكن يمكنك إضافتها حسب الطلب عند الحاجة.

يتيح لك TextNow إمكانية نقل رقم موجود أو الحصول على رقم جديد. وفي كلتا الحالتين، تعتمد الخدمة على تطبيقها الذي يحمل اسمها، وهو المكان الذي ستجري فيه جميع مكالماتك ورسائلك؛ فهو لا يعمل مع التطبيقات الأصلية لهاتفك. (لا يزال بإمكان مستخدمي iPhone الاستفادة من iMessage، ولكن فقط لمراسلة مستخدمي iPhone الآخرين وفقط عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو البيانات.) ومع ذلك، تتوفر تطبيقات Windows وMac، وهي رائعة للمراسلة أو حتى الاتصال من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بشكل افتراضي، تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول شبكة Wi-Fi في كل شيء. فماذا يحدث عندما تكون، على سبيل المثال، تقود السيارة أو تسافر وغير متصل بشبكة Wi-Fi؟ للقيام بذلك، ستحتاج إلى بطاقة SIM الخاصة بـ TextNow (5 دولارات)، والتي توصلك بشبكة T-Mobile لإجراء مكالمات ورسائل نصية غير Wi-Fi (لا تزال مجانية بالمناسبة). وإذا كنت بحاجة إلى البيانات، فيمكنك شراء تذكرة مرور يومية غير محدودة مقابل 5 دولارات فقط. (يمكنك أيضًا الحصول على شهر مقابل 40 دولارًا).

هناك بعض القيود المهمة التي يجب مراعاتها، والتي تتعلق في الغالب بالرسائل النصية: في بعض الحالات، قد لا تتمكن من الحصول على رمز التحقق أو رمز المصادقة الثنائي، والذي قد يكون مهمًا لأشياء مثل السفر والخدمات المصرفية. علاوة على ذلك، ستقوم TextNow بإعادة تدوير رقم هاتفك إذا لم تستخدم الخدمة مرة واحدة على الأقل كل 30 يومًا – إلا إذا قمت بدفع رسوم “قفل” قدرها 2 دولار في الأسبوع. يمكنك الحصول على رقم جديد إذا حدث هذا، ولكن الرقم القديم قد اختفى.

إذا كنت تقضي معظم وقتك متصلاً بشبكة Wi-Fi وتحتاج فقط إلى الاتصال وإرسال الرسائل النصية أثناء التنقل، فإن TextNow يقدم الخدمة بسعر لا يهزم حرفيًا. فقط تأكد من أنك على دراية بقيود الطبقة المجانية.

لم أكن سعيدًا جدًا ببلوغ 55 عامًا هذا العام، ولكن على الأقل فتح ذلك الباب أمام خطة T-Mobile’s Essentials 55. طبقًا لاسمها، فهي تتضمن خطين من الخدمة لأي شخص يبلغ من العمر 55 عامًا فما فوق – ويبلغ سعرها 55 دولارًا (لا تشمل الضرائب والرسوم، للأسف).

هذه صفقة جيدة جدًا لخطين على شبكة Big Three، خاصة بالنظر إلى أنك تحصل على مكالمات ورسائل نصية وبيانات 5G غير محدودة. توفر T-Mobile أيضًا الحماية من عمليات الاحتيال من خلال تطبيق ScamShield، المتوفر لنظامي التشغيل Android وiOS. يمكنه حظر المحتالين المعروفين تمامًا أو إعلامك إذا كانت هناك مكالمة واردة “محتملة” من أحدهم. ونظرًا لارتفاع مكالمات الاحتيال والخطر على كبار السن على وجه الخصوص، فهذه فائدة مرحب بها.

يتضمن برنامج Essentials 55 إمكانية الوصول إلى “T-Mobile Tuesdaydays”، الذي يقدم خصومات متنوعة وعروضًا مجانية (الكعك وتذاكر السينما وما إلى ذلك) كل أسبوع. وإذا كنت مسافرًا دوليًا، فيمكنك إرسال واستقبال الرسائل النصية في أكثر من 215 دولة.

ومع ذلك، ستكلف البيانات تكلفة إضافية، إلا إذا كنت في كندا أو المكسيك – ولكنها تقتصر هناك على شبكة الجيل الثاني فقط، وهي بطيئة جدًا بحيث تصبح عديمة الفائدة تقريبًا. وبالمثل، تتضمن الخطة نقطة اتصال متنقلة، ولكن يقتصر ذلك على شبكة 3G – وهي أيضًا بطيئة، ولكنها قد تكون مفيدة في حالة الحاجة (مثل إذا كنت تريد تنزيل كتاب جديد على جهاز Kindle الخاص بك).

بغض النظر عن أوجه القصور هذه، تعد Essentials 55 خطة فريدة وبأسعار معقولة لاثنين من كبار السن.

في حين أظهرت دراسات لا تعد ولا تحصى (بما في ذلك تلك المذكورة في القسم أدناه) أن معظم مستخدمي الهواتف المحمولة يستهلكون بيانات قليلة نسبيًا كل شهر، إلا أنني أجد جاذبية الخطة “غير المحدودة”. فمن يريد أن يقلق بشأن نفاد البيانات ومواجهة الرسوم الزائدة أو السرعات المنخفضة؟

مقابل 25 دولارًا فقط شهريًا (شامل الضرائب والرسوم!)، يمكنك التخلص من هذا القلق؛ توفر خطة Visible بيانات غير محدودة عالية السرعة – ويتضمن ذلك أيضًا نقطة اتصال جوال غير محدودة. وهذا يجعل هذه واحدة من أفضل القيم المتاحة، بشرط أن تتمكن من التعايش مع بعض أوجه القصور.

أولاً وقبل كل شيء، استخدام Visible يعني استخدام تطبيق Visible؛ كل شيء يحدث هناك، بما في ذلك إدارة الحساب، والأهم من ذلك، دعم العملاء. لا يوجد رقم هاتف يمكنك الاتصال به للتحدث إلى إنسان حي؛ يتم تقديم كل الدعم عبر الدردشة. (تتوفر هذه الأداة في التطبيق ومتصفحات الويب لسطح المكتب.) وقد يشكل ذلك مشكلات لأي شخص ليس لديه خبرة في التكنولوجيا بشكل خاص. تتوفر المساعدة المباشرة على الأقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ثانيًا، تعمل هذه الخطة غير المحدودة على شبكة Verizon “الأبطأ”، مما يعني أنه على الرغم من أنها توفر تغطية 4G و5G، إلا أن سرعات البيانات تقتصر على 5 ميجابت في الثانية. يعد هذا أمرًا جيدًا تمامًا بالنسبة لمعظم الأشياء، بما في ذلك بث الفيديو، ولكنه لا يقترب من السرعة التي تحصل عليها على شبكة Wi-Fi المنزلية.

تقدم Visible شبكة 5G أسرع بكثير كجزء من خطة Plus (35 دولارًا شهريًا)، والتي تتضمن أيضًا 500 دقيقة من المكالمات إلى أكثر من 30 دولة ورسائل نصية غير محدودة لأكثر من 200 دولة.

أيًا كانت الخطة التي تختارها، فسوف توفر قدرًا كبيرًا من تكلفة خطة الخط الواحد من أي من شركات النقل الثلاث الكبرى.