لطالما وفرت أوبر طريقة سريعة وسهلة للبالغين للتنقل من مكان إلى آخر ، لكن الخدمة اقتصرت على الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. هذا على وشك التغيير.
أعلنت أوبر يوم الأربعاء أن الشركة ستسمح “بجولات للمراهقين” للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، اعتبارًا من يوم الاثنين ، 22 مايو ، في مدن مختارة في الولايات المتحدة وكندا. يقول أوبر عبر الإنترنت إن البرنامج يمنح الأطفال “حرية طلب مشاويرهم الخاصة” ، مشيرة إلى أنه سيتم إخطار الآباء في كل مرة يفعلون ذلك. (تعمل الشركة أيضًا على توسيع خدمة Uber Eats ، الخدمة التي تجلب الطلبات الخارجية إلى باب منزلك ، إلى حسابات المراهقين أيضًا).
الرحلات “مقفلة” ، مما يعني أن السائق لا يمكنه تغيير وجهته بمجرد اصطحاب الطفل.
تقول الشركة إنه سيتم مطابقة المراهقين فقط مع سائقين ذوي تصنيف عالٍ وذوي خبرة ، مشيرة إلى أن السائقين يجب أن يخضعوا لـ “فحص شامل للخلفية” ويتم إعادة فحصهم سنويًا. يمكن للسائقين أيضًا إلغاء الاشتراك في الخدمة إذا كانوا لا يريدون قيادة المراهقين بمفردهم.
بمجرد أن يشجع الطفل أوبر ، يمكن للوالدين تتبع رحلاتهم في الوقت الفعلي والاتصال بالسائقين مباشرة. سيكون للركوب تدابير أمان إضافية مثل نظام التحقق من رقم التعريف الشخصي وخيار التسجيل الصوتي. حساب المراهقين هو جزء من حساب عائلي في Uber ، على الرغم من أن حسابهم سيتم تحويله إلى حساب قياسي عندما يبلغون 18 عامًا (جدير بالذكر: خدمات مشاركة الرحلات الزميلة Lyft and Hitch لا تزال تتطلب أن يكون عمر الركاب 18 عامًا للركوب بمفردهم. )
صاغت أوبر هذه الخدمة كطريقة لمساعدة الآباء على توجيه أطفالهم إلى الأنشطة أو الممارسات الرياضية عندما يكونون مقيدين بطريقة أخرى ، ولكن التعليق المبكر على وسائل التواصل الاجتماعي كانت انتقادية إلى حد كبير. لم تستجب أوبر لطلب ياهو لايف للتعليق.
يشعر خبراء طب الأطفال بالقلق قليلاً من خدمة أوبر الجديدة. دانيل فيشر ، طبيب أطفال ورئيس قسم طب الأطفال في مركز بروفيدنس سانت جون الصحي في سانتا مونيكا ، كاليفورنيا . ، يخبر Yahoo Life. “من ناحية أخرى ، أنت الآن تشارك طفلك في مشروع تجاري منفصل بالكامل وأنت لست هناك معه.”
ستيفاني سترمبرجير ، مستشارة إكلينيكية مرخصة في مستشفى نورث وسترن ميديسن وودستوك وأم لطفل يبلغ من العمر 13 عامًا ، أخبرت موقع Yahoo Life أن الأخبار “مقلقة”.
وتقول: “هناك مخاوف من أن يسيء طفل استخدام أوبر دون علم أحد الوالدين”. (بينما تقول Uber إن الآباء سيتلقون تنبيهات عندما يحجز طفلهم رحلة ، فمن المحتمل أن يفوت أحد الوالدين هذا التنبيه ويظل غير واعٍ). “يشير سترمبرغر.
يلاحظ فيشر أن بعض العناصر مثل القدرة على تتبع رحلة الطفل ، وإمكانية أن يكون لدى الطفل هاتفه الخاص ، وعمليات التحقق من خلفية السائق في أوبر تجعل هذه “خدمة موثوقة للغاية على الأرجح”. لكنها تقول أيضًا “من المفهوم أن يشعر بعض الآباء بالقلق والتوتر”.
يقول فيشر إن الكثير يعتمد أيضًا على الطفل. تقول: “إذا كنت مهتمًا بتجربة هذه الخدمة ، فاسأل طفلك عما إذا كان يشعر بالاستعداد”. “قد يكون الكثير من الأطفال مستعدين لهذا وقد يكون البعض متوترًا. الشيء الأكثر أهمية هو أن المراهق مستعد لذلك ويريد القيام به. إذا كان سيخيف ابنك ، فلا تفعل ذلك.”
يقول ستمبرجير إنه سيكون من المفيد أيضًا للوالدين أو مقدمي الرعاية التحدث إلى شخص ما في وجهة الطفل ، بحيث يكون هناك اتصال وتتبع قبل وأثناء وبعد الركوب.
يوصي فيشر أيضًا بإخبار الأطفال بالثقة في أمعائهم. تقول: “أخبرهم ‘إذا وصل هذا السائق ولم تشعر بالراحة ، يمكنك رفض الركوب”. “محادثات الأمان مهمة جدًا للأطفال.”
إذا كانت فكرة إرسال مراهق في رحلة مع Uber وحدها لا تجلس مع أحد الوالدين ، يشير فيشر إلى أنه لا يمكنهم استخدام الخدمة. وتقول: “في النهاية ، سوف يتعلق الأمر بما يعتقده الآباء أنه الأفضل لعائلاتهم”.
العافية ، الأبوة والأمومة ، صورة الجسد والمزيد: تعرف على من خلف ال هوو مع رسالة Yahoo Life الإخبارية. سجل هنا.