بالعودة إلى جذورها وروح الستينيات الأصلية، تعلن “لوكسيتان أون بروفانس” عن إطلاق متجر افتراضي جديد لموسم الأعياد، الذي طورته “إمبيريا” وصمّم بالشراكة مع الفنان العالمي الشهير ستيفن ويلسون.
أُقيمت هذه التجربة الافتراضية في بيت شتوي صغير ومريح داخل جبال الألب الفرنسية، وهي تعكس تركيز العلامة التجارية على متعة العطاء والمشاركة، وإضفاء روح الإهداء، مما يسمح للضيوف باكتشاف مجموعات الأعياد الجديدة ذات الإصدار المحدود، بجانب رحلة تعليمية إلى مبادرات إعادة التدوير من “لوكسيتان”.
يتيح تصميم التجربة، المليء بتفاعل المستخدم واكتشاف المنتج، استكشافاً سهلاً للعثور على الهدايا، مع توزيع المنتجات بشكل ملائم حسب الميزانية، مع خمسة مجالات منتجات متميزة ومتماسكة: روزنامات الأعياد، ومجموعة الأعياد ذات الإصدار المحدود، ومجموعات الهدايا، والعطور، وقائمة الامنيات.
وفي روح الأعياد الحقيقية، تعلّم هذه التجربة الضيوف فن تغليف الهدايا. سيجد الضيوف، المنتشرون في أنحاء المكان، منتجات لتغليف الهدايا، يتم تقديم خيارات تخصيص مختلفة لهم (على سبيل المثال، المناديل الورقية، والصناديق، وما إلى ذلك). عند الانتهاء من اللعبة المصغّرة، تظهر الرسوم المتحركة للضيف صندوقه المخصّص، وتكافئه بمكافأة الأعياد الخاصة من “لوكسيتان”.
تم تصميم مجموعة الأعياد بالشراكة مع ستيفن ويلسون، وهو رسّام مقيم في المملكة المتحدة تهدف رسوماته التوضيحية إلى عكس الفرح، مع تصميم قديم ومعاصر. عمل ويلسون سابقاً مع علامات تجارية كبيرة، بما في ذلك Nike وThe Oscars وVirgin وMTV وغيرها.
نرحّب بكل ضيف في تجربة الأعياد السحرية الحقيقية، مع شجرة زيتون يمكن الضيوف إضاءتها بأنفسهم. كما أن شجرة عيد الميلاد البروفانسية، وهي شجرة ترمز إلى الفرح والقوة والعمل الجماعي، هي المكان الذي يتيح للضيوف إنشاء بطاقة بريدية شخصية خاصة بهم، تحتوي على قائمة رغباتهم الخاصة بالمنتجات، لإرسالها إلى أحبّائهم.
“نحن فخورون للغاية بهذه التجربة الافتراضية التي تغمر عملاءنا بروح الأعياد الساحرة. إنها رحلة أحلام، وكأنهم في بيت جبلي صغير، حيث يمكنهم استكشاف “لوكسيتان” كعلامة تجارية. تُعد شجرة الزيتون رمزاً تقليدياً لمدينة بروفانس، لذلك كانت رؤيتنا هي إعادة تلك التقاليد إلى عملائنا. إن موسم الأعياد هو موسم ساحر، ونريد لعملائنا تجربة “لوكسيتان أون بروفانس” بطريقة فريدة”- ماريانا رودريغز، مديرة التسويق في لوكسيتان الشرق الأوسط.
تم تطوير هذه التجربة بالشراكة مع إمبيريا، وهي شركة تعمل على تطوير المتاجر الافتراضية، وإنشاء وإدارة التجارب الافتراضية، والاستفادة من سماتها الفريدة، وزيادة مشاركة العلامة التجارية، وولاء العملاء، ونتائج التجارة الإلكترونية في نهاية المطاف.
تقول أولغا دوجادكينا، مؤسّسة مشاركة والرئيسة التنفيذية لشركة “إمبيريا”: “تضيف تجربة الأعياد الجديدة من “لوكسيتان” بُعداً جديداً إلى قطاع التسوق الموسمي عبر الإنترنت الذي ينمو بالفعل. في الوقت الحاضر، يطالب المستخدمون بالمزيد من تجربة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، ويتوقعون رحلة أكثر تخصيصاً وتفاعلية، رحلة تعكس قيم العلامة التجارية وترفع مستوى تجربة التسوّق، للالتزام بمجموعة احتياجاتهم ورغباتهم وتفضيلاتها”. وتضيف: “لم تعُد المتاجر الافتراضية مجرد حملة واحدة، بل باتت تلبي هذه الحاجة الكبيرة لجيل جديد من المتسوّقين للتعرف إلى بائعي التجزئة على المستوى الشخصي وما يمثّله، مما يؤدي إلى تأكيد الولاء للعلامة التجارية وتحسين أداء العلامات التجارية عبر الإنترنت”.