قد يبدو شراء سيارة وكأنه يسير عبر حقل ألغام من أساليب البيع المشبوهة. لقد استخدم بعض الوكلاء المخادعين منذ فترة طويلة مجموعة من الحيل لمستهلكي النيكل والدايم من أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس. ومع ذلك، يهدف حكم جديد صادر عن لجنة التجارة الفيدرالية إلى وضع حد لهذه الممارسات المشبوهة مرة واحدة وإلى الأبد.
من أجلك: 10 سيارات مدمجة بأسعار معقولة تدوم 300000 ميل
جرب هذا: 6 طرق غير عادية لكسب أموال إضافية (تنجح بالفعل)
تعمل قاعدة “مكافحة عمليات الاحتيال في تجارة التجزئة للسيارات” (CARS) الجديدة للجنة التجارة الفيدرالية، والتي من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ في يوليو 2024، على مكافحة أربعة من عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا التي يتعين على مشتري السيارات التعامل معها.
وإليك كيف تبدو هذه التكتيكات اللزجة وكيف ستحمي قاعدة CARS المستهلكين.
برعاية: ديون بطاقة الائتمان تبقيك مستيقظا في الليل؟ اكتشف ما إذا كان بإمكانك تقليل ديونك من خلال هذه الخطوات الثلاث
الطعم والتبديل
ترى إعلانًا لسيارة أحلامك بسعر منخفض بشكل لا يصدق. ولكن عندما تصل إلى الوكالة، يضربك مندوب المبيعات بالعبارة القديمة “فقط أمزح!” قد يزعمون أن السعر المعلن كان خطأ مطبعيًا أو أن السيارة لم تعد متوفرة. هدفهم الحقيقي؟ استخدام هذا العرض الذي لا يمكن تصديقه كطعم لإغرائك، قبل تحويلك إلى خيار أكثر تكلفة.
بموجب CARS، سيكون هذا الإغراء والتسعير والخصومات والحسومات والمخزون غير قانوني بنسبة 100٪. لا يمكن للتجار الإعلان بشكل خاطئ عن سحب واحدة عليك.
إطعامك الرسوم غير المرغوب فيها
لقد حددت السيارة والسعر، لكن الأوراق مليئة برسوم عشوائية لم توافق عليها أبدًا – أشياء مثل 500 دولار مقابل “الإطارات المملوءة بالنيتروجين” أو ضمان عديم الفائدة مقابل خدمات لن تحتاجها سيارتك أبدًا. يمكن لهذه “الرسوم غير المرغوب فيها” المدفونة أن تزيد التكلفة الإجمالية بالآلاف.
مع تطبيق CARS، يجب على التجار الحصول على موافقة صريحة مقدمًا لكل عملية شحن. لا يمكنهم التسلل إلى أي شيء دون علمك وموافقتك. وسيكون لك أيضًا الحق في رفض أي إضافات لا تريدها.
استهداف القوات
لقد كان الأعضاء العسكريون هدفًا متكررًا للتجار عديمي الضمير. إنهم يواجهون تحديات فريدة مثل التعامل مع عمليات النقل والحماية الخاصة لاستعادة الملكية. غالبًا ما يكذب مندوبو المبيعات المشبوهون بشأن انتمائهم العسكري أو يقدمون ادعاءات كاذبة حول القضايا التي يهتم بها أعضاء الخدمة.
تجعل CARS من غير القانوني للتجار تحريف علاقاتهم بالجيش أو تقديم معلومات مضللة قد تؤثر على العاملين في الخدمة الفعلية وعائلاتهم.
دفن التكاليف الحقيقية
في نهاية الصفقة، يدرك العديد من المتسوقين أن التكاليف والمدفوعات المعلنة لا تتطابق مع الأرقام النهائية. وذلك لأن التجار غالبًا ما يخفون الرسوم أو يستبعدون النفقات المهمة من أسعارهم الأولية.
وبموجب CARS، يجب على التجار الكشف عن “سعر العرض” الكامل الذي يشمل جميع التكاليف باستثناء الرسوم الحكومية الأساسية مثل التسجيل. ويجب عليهم أيضًا تحديد السعر الإجمالي إذا كانوا يعلنون عن دفعات شهرية.
الطريق الجديد إلى الأمام
وتنتقد الرابطة الوطنية لتجار السيارات القواعد الجديدة، مدعية أن لجنة التجارة الفيدرالية تجاوزت القواعد. لكن معظم المدافعين عن حقوق المستهلكين يهتفون للحملة التي طال انتظارها ضد السلوكيات المناهضة للمشتري والتي أصبحت ممارسة معتادة في العديد من الوكلاء.
بمجرد سن قانون CARS، تقدر لجنة التجارة الفيدرالية أنه سيوفر على مشتري السيارات أكثر من 3.4 مليار دولار و72 مليون ساعة سنويًا من الصداع. سيستفيد التجار الذين يتعاملون بشكل عادل أيضًا من خلال عدم خسارة أعمالهم أمام المنافسين الذين يستخدمون الخداع كأسلوب مبيعات.
في حين أن القاعدة الجديدة لا يمكنها إزالة الضغط الناتج عن شراء السيارات بشكل كامل، إلا أنها يجب أن تقضي على بعض المخططات الأكثر غموضًا والتي ظل المدافعون عن المستهلك يدعون أنها كريهة لعقود من الزمن. الخروج من الوكالة دون الشعور بالغش؟ سيكون هذا تغييرًا لطيفًا في الوتيرة في عام 2024.
المزيد من GOBankingRates
ظهر هذا المقال في الأصل على موقع GOBankingRates.com: 4 عمليات احتيال خادعة لبيع السيارات ستكون غير قانونية في عام 2024