أخبر موظفو A&E رجلًا حارب هيئة الخدمات الصحية الوطنية لعقود من الزمن للحصول على دعم الصحة العقلية لزوجته، أنها ليست أولوية على الرغم من كونها مريضة جدًا لدرجة أنها كانت في حالة جمود.
كان ستيف، البالغ من العمر 63 عامًا من هيرتفوردشاير، يدعم زوجته المصابة بالفصام منذ 30 عامًا، ويتذكر النقص “المروع” في الرعاية التي عانت منها عندما كانت في أشد حالات المرض.
على الرغم من وصوله إلى حالة من الجمود وتحوله إلى خطر على نفسه، يقول إنه قيل له في عدة مناسبات أن زوجته ليست ذات أولوية في A&E وأنه لا توجد أسرة للأمراض النفسية متاحة.
وتأتي قصته في الوقت الذي كشف فيه استطلاع للرأي أجرته مؤسسة Rethink Mental Illness الخيرية، وشمل أكثر من 600 شخص، أن خمسي مرضى الصحة العقلية أبلغوا أنهم قيل لهم إنهم ليسوا مرضى بما يكفي للحصول على رعاية NHS.
ووجدت المؤسسة الخيرية، التي تدعم الأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي حاد، أن 35% من الأشخاص أبلغوا أن حالتهم تعتبر خطيرة للغاية بحيث لا يمكن مساعدتهم.
هل كان لديك تجربة مماثلة؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
وعلى الرغم من أزمة تكلفة المعيشة، وجدت منظمة ريثينك أن 35 في المائة من المشاركين لجأوا إلى دعم الصحة العقلية الخاص.
المستقل نشرت عدة قصص تكشف حجم الأزمة التي تواجه خدمات الصحة النفسية والتي تركت بعض المرضى ينتظرون لأكثر من خمسة أيام في قسم الطوارئ، والمرضى ينتظرون سنوات للحصول على الرعاية في المجتمع.
التحدث مع المستقل، ستيف، الذي طلب عدم الكشف عن هوية زوجته، رآها مقطوعة ثلاث مرات في العقد الماضي.
وفي إشارة إلى الحادثة الثانية قال: “لقد أصيبت بالجمود مرة أخرى. كان ذلك بعد حوالي ثلاثة أو أربعة أسابيع من تدهور حالتها الصحية تدريجياً في المنزل. كان فريق الأزمات يأتي يوميًا، لكنها كانت تزداد سوءًا.
“لقد اضطروا إلى نقلها إلى المستشفى لأنها بدأت تحاول إيذاء نفسها ووصلت إلى قسم الطوارئ بحلول الساعة الثامنة مساءً. ومع ذلك، بحلول الساعة السادسة من صباح اليوم التالي، لم تكن قد زارت طبيبًا أو حصلت على تقييم لصحتها العقلية.
“كانت زوجتي في حالة من الجمود، ولم يكن لديها أي سيطرة على جسدها… وفي الساعة السادسة والنصف، تلقيت رسالة من الأطباء في وحدة الصحة العقلية تفيد بأن الأطباء لا يمكنهم القدوم لرؤيتك لأنك لست من الأولويات.
“أدركت في تلك المرحلة أن الطريقة الوحيدة التي ستصبح بها زوجتي أولوية لأنني كنت أعتني بها في قسم الطوارئ والطوارئ، هي تركها بمفردها. لذلك اضطررت إلى الخروج، واضطررت إلى تركها. لا أستطيع أن أصف الألم الناجم عن ذلك ومدى صعوبة ذلك”.
ووفقا لاستطلاع ريثينك، قال ربع الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إن هناك نقصا في رعاية المتابعة بينما قال 35 في المائة إن الدعم الذي تلقوه كان قصيرا للغاية بحيث لا يكون فعالا.
وقال مارك وينستانلي، الرئيس التنفيذي لمنظمة Rethink Mental Illness: “يكشف هذا الاستطلاع عن العواقب الواقعية للفشل في ضمان حصول خدمات الصحة العقلية على موارد كافية لتلبية الطلب، مع فقدان الأشخاص وظائفهم، ووقوعهم في الأزمات، والاتصال بالأشخاص المصابين بأمراض عقلية”. خدمات الطوارئ وحتى محاولة الانتحار لأنهم ينتظرون العلاج لفترة طويلة.
“لقد تم توفير تمويل كبير للنظام، إلى جانب التزام واضح من قادة هيئة الخدمات الصحية الوطنية، لتحسين الوصول إلى الرعاية.
“لا يمكن أن يكون هناك شعور بالقدر والتجاهل إزاء ضعف إمكانية الحصول على الدعم والعلاج للأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي.”
قال ستيف، وهو ممثل المرضى في شركة Rethink المستقل لقد اضطر مؤخرًا إلى التهديد بتطليق زوجته فقط لمنع مستشفى الصحة العقلية من إخراجها من المستشفى دون تقديم الدعم أو الرعاية المناسبة.
قال: “الطريقة الوحيدة التي تمكنت من خلالها من الحصول على المساعدة التي احتاجتها والدفاع عن نفسي هي أن أقول للمستشفى إذا أصررت على إرسالها إلى المنزل، فسأضطر إلى طلاقها.
“لقد حطمني. إنه لأمر سيء بما فيه الكفاية أن تشاهد زوجتك تمر بهذا، وأن تضيف إلى ذلك الضغط الذي كانت الخدمة الصحية تضعه على كتفي، مما جعلني لا شيء. لقد سحقني.”
“لقد تركتني بلا ثقة على الإطلاق في الخدمة الصحية لرعايتي كمقدم رعاية على الإطلاق. أشعر من خلال كل هذا. أشعر بأنني مهجورة تماما.”
وأضاف: “ببساطة لا توجد الموارد المتاحة للتعامل معها. إن نظام الصحة العقلية ممتد إلى درجة أنه لا يمكنه التعامل إلا مع الأزمة الأخيرة.
“لذلك في الواقع، لا يهم مدى مرضك. لا يهم مدى توهمك… في آخر خمس أو ست مرات دخلت فيها زوجتي المستشفى وطلبت إجراء تقييمات للصحة العقلية، واجهت هذه العبارة، “لا يوجد سرير واحد متاح في هيرتفوردشاير” “.