كيف هذا من أجل الكفاءة؟
كشفت الإجراءات التي تنفذها وزارة الكفاءة الحكومية اثنين فقط من أصل 110،000 مكالمة إلى إدارة الضمان الاجتماعي هذا الربيع “احتمال كبير” في الاحتيال ، أسبوع الكمبيوتر الفيدرالي ذكرت.
هذا بعيد كل البعد عن الرقم البالغ 40 في المائة الذي تم ببغاء ماجا في الأشهر الأخيرة ، بما في ذلك زعيم دوج الذي غادر مؤخرًا ، إيلون موسك ، ونائب الرئيس JD Vance. الرقم الحقيقي حوالي .0018 في المئة.
تم وضع إجراءات مكافحة الغش في مكانها في الشهر الماضي ويبدو أنها أضرت أكثر مما تنفع ، وفقًا لمذكرة داخلية شوهدت بواسطة أسبوع الكمبيوتر الفيدرالي. بينما طمأن موظفي دوج بأن المحتالين هم لا عند الاتصال بـ SSA كل ثانية ، وبحسب ما ورد ، تباطأ أوقات المعالجة في الإدارة بنسبة 25 في المائة وقد تتم إزالتها قريبًا من البروتوكول.
يبدو أن إجراءات دوجي لمكافحة الغش تسببت في ضرر أكثر مما تنفع. / صموئيل كوروم/ غيتي إيم.
تم وصف مثل هذه التأخيرات في مذكرة بأنها “تدهور للخدمة العامة” ، والتي هي نقيض هدف دوجي المفترض داخل الحكومة الفيدرالية.
وقالت الوثيقة الداخلية ، وفقًا للمجلة “لم يتم اكتشاف أي عملية احتيال كبيرة من الحالات التي تم وضع علامة عليها”.
يتطلب بروتوكول دوج لمكافحة الغش من دجمة الاستعداد لمدة ثلاثة أيام على مطالبات الهاتف من أجل التحقق من الاحتيال. وقالت المذكرة إن هذا الإجراء “يؤخر المدفوعات والفوائد للعملاء ، على الرغم من مخاطر الاحتيال المنخفضة للغاية”.
ينبع الرقم البالغ 40 في المائة الذي يدور في دوائر MAGA من قطاع فوكس نيوز في 27 مارس ، حيث قال مهندس دوجي Aram Moghaddassi خطأً عن خطأ ما إلى SSA لتغيير معلومات الإيداع المباشر من المحتالين.
في الواقع ، أسبوع الكمبيوتر الفيدرالي تقارير أن 40 في المائة من الاحتيال المباشر في الوكالة في الوكالة يرتبط بالمكالمات الهاتفية – وليس أن أربعة من كل 10 مكالمات إلى الوكالة هي من المحتالين.
على الأرجح بناءً على أرقام الاحتيال المبالغ فيها ، أعلنت SSA في مارس أنها ستتوجه إلى الخارج مما يسمح للأشخاص بإجراء تغييرات أو مطالبات على الهاتف. تم إلغاء هذه السياسة بعد فترة وجيزة بسبب رد الفعل العام.
لقد كان Musk أكثر هدوءًا في الشهر الماضي. / Jim Watson/ AFP عبر Getty Images
لم يخاطب موسك ، الذي كان أكثر هدوءًا في الشهر الماضي ، على الفور مع إدارته يوم الخميس.