شغب عملاء Chipotle بسبب “الأخبار السيئة” للمطعم: “لن أذهب مرة أخرى أبدًا”

مثل كل شيء آخر خلال فترة التضخم، يبدو أن أسعار تشيبوتل آخذة في الارتفاع، وأن محبي هذا المطعم المستوحى من الطعام المكسيكي لا يصمتون عندما يتعلق الأمر بالتعبير عن شعورهم تجاه التغييرات.

وفقًا لتقرير جديد، سيكلف عشاق السلسلة الغذائية أكثر قليلاً من ذي قبل للحصول على البوريتو أو الوعاء المفضل لديهم، ويطلق مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي على هذه الخطوة اسم “جشع الشركات”.

🗞️🗞️ اشترك في النشرة الإخبارية للأخبار الشائعة الخاصة بـ Parade وسنبقيك على اطلاع بلحظات الثقافة الشعبية واسعة الانتشار وأخبار المشاهير التي يتحدث عنها الجميع 🗞️🗞️

وفي فيديو جديد شاركته اليوم عرض عبر Instagram يوم الجمعة 6 ديسمبر على مذيع هدى قطب قدم تحديث الأسعار غير اللطيف كجزء من مقطع تم بثه على البث الشهير.

افتتحت في المقطع “بعض الأخبار السيئة هذا الصباح لعملاء Chipotle”. “أعلنت سلسلة مطاعم البوريتو يوم الأربعاء أنها رفعت الأسعار بنحو 2%. وتقول الشركة إن التضخم هو السبب”.

واصلت قطب – التي كشفت في سبتمبر أنها ستتنحى عن منصبها في البرنامج التلفزيوني في أوائل عام 2025 – تقديم مزيد من المعلومات فيما يتعلق بالسبب وراء قرار المطعم.

وأوضح المراسل أن “المكونات الرئيسية، مثل منتجات الألبان ولحم البقر والأفوكادو، كانت أكثر تكلفة هذا العام، مما أثر على هوامش أرباح مشغلي المطاعم في جميع أنحاء البلاد”.

الرئيس التنفيذي لشؤون الشركة في السلسلة، لوري شالووأكدت التطور الجديد، مشيرة إلى أن تنفيذ زيادة الأسعار بنسبة 2% على المستوى الوطني هي المرة الأولى التي ترفع فيها الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقرا لها أسعارها منذ أكثر من عام، وفقا لمحطة أخبار لوس أنجلوس KTLA5.

في قسم التعليقات في التحميل على وسائل التواصل الاجتماعي، أظهر محبو هذا المطعم المستوحى من المطبخ المكسيكي خيبة أمل شديدة، حيث افترض الكثيرون السبب الحقيقي وراء ارتفاع الأسعار.

واستنتج أحدهم: “إنهم بحاجة إلى التوقف عن استخدام التضخم كذريعة في حين أننا نعلم جميعا أنه جشع الشركات”، في حين أرجع آخر الأمر إلى المديرين التنفيذيين الذين يطالبون برواتب أعلى: “الرئيس التنفيذي يحتاج إلى زيادة”.

وقال ثالث متأسفا “لقد أنفقنا 40 دولارا في ذلك اليوم وشعرنا بالصدمة. لن نذهب مرة أخرى أبدا”.

في حين أشار شخص آخر إلى أن إجمالي الربح السنوي لعام 2023 كان 2.5 مليار دولار ولكنهم يريدون رفع الأسعار؟

وعلى الرغم من الزيادة الوشيكة في التكلفة، فقد وعدت الشركة أيضًا بزيادة أحجام الوجبات لعملائها. وأضافت KTLA5 أنه بالإضافة إلى تكلفة تقديم المكونات أكثر، أشارت أيضًا إلى أن رفع الأسعار سيضمن قدرتها على توفير “أجزاء متسقة وسخية” لعملائها بعد تلقي الشكاوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأن الأجزاء أصبحت أصغر فأصغر.

التالي: هاك طلب Chipotle الذي نتمنى أن نعرفه عاجلاً