أبلغت حوالي تسعة من كل 10 صيدليات عن زيادة في السرقة والعدوان تجاه الموظفين في العام الماضي.
ووجدت دراسة استقصائية شملت 500 صيدلية من قبل الرابطة الوطنية للصياثة (NPA) أن 87 ٪ شهدت مثالًا واحدًا على الأقل من السلوك المخيف تجاه العمال ، بينما قال 22 ٪ إنهم شاهدوا الموظفين الذين تعرضوا للاعتداء جسديًا.
أطلق هنري جريج ، رئيس الجسم ، الذي يمثل أكثر من 6000 صيدلية مجتمعية مستقلة في المملكة المتحدة ، النتائج “الرائعة”.
يأتي وسط زيادة في تقارير السرقة في قطاع البيع بالتجزئة الأوسع في المملكة المتحدة.
وقال متحدث باسم الحكومة إن “نهج التسامح الصفري للعنف أو المضايقة الموجهة إلى موظفي NHS والصيادلة المجتمعية”.
وأضافوا أن أكثر من 500 مركز بلدة تم إعطاؤه دوريات في الحي تهدف إلى منع سرقة المتجر والجرائم ذات الصلة.
لكن السيد جريج قال إن الشرطة “يجب أن تفعل الكثير لمعالجة الجرائم مثل السرقة”. ما يقرب من ثلاثة أرباع الصيدليات قال NPA التي شملها الاستطلاع إنهم شعروا أن استجابة الشرطة على الحوادث الجنائية غير كافية.
وقال آشلي كوهين ، الصيدلي في ليدز ، إنه شهد “زيادة مستوطنة في الإجرام”.
وقال لـ BBC Breakfast ، “أنا لا أتحدث فقط عن الجريمة البسيطة ، وحوادث صغيرة من السرقة ، وأرى تخريبًا وحشيًا” ، مشيرًا إلى أن حالات ما يعتقد أنه “جرائم شريرة منظمة ، حيث يحاول الناس الوصول إلى مستوصفاتنا”.
لقد أحسب محاولتين في كل من صيدليه ، وثلاث حالات تم فيها إلقاء الطوب من خلال النافذة الأمامية.
قال السيد كوهين: “كل حادث جريمة في صيدقيتنا ليس مجرد إحصاء ولكنه يجعل موظفيي يشعرون بعدم الأمان ويوقف أيضًا مرضانا عن الوصول إلى الرعاية الصحية”.
وقالت ليلا هانبيك ، الرئيس التنفيذي لجمعية الصيدليات المستقلة (IPA) – التي تمثل سلاسل صيدلية مجتمعية صغيرة – إن التعامل مع المتسوق لم يكن مجرد قفل أغلى عناصر مثل العطور ، حيث كان اللصوص يأخذون أي شيء يمكنهم الحصول عليه.
وقالت لبي بي سي: “يشعر الناس أنه ضمن حقوقهم” ، مضيفة أن المتسعين شعروا بالشجاعة بسبب نقص استجابة الشرطة وأولئك الذين تم القبض عليهم يفلتوا من “صفعة على المعصم”.
ونتيجة لذلك – وزيادة في السلوك العدواني – اضطرت أعضاء IPA إلى إنفاق الأموال لتثبيت CCTV أو لجلب حراس الأمن الخاص.
تقول NPA إن الصيدليات إذا كانت تمثلها أيضًا مضطرًا إلى اللجوء إلى نفس التدابير ، وكذلك توظيف كاميرات الجسم وأزرار الذعر ، وتثبيت مصاريع الأمان.
لقد فكر البعض أيضًا في عرض صور للصمغات المعروفة كشكل من أشكال الردع – وهو أمر حذرت عليه مراقب المعلومات في المملكة المتحدة من أنه يمكن أن يكسر قوانين حماية البيانات.
ولكن يتم دفع هذه التدابير من قبل الصيدليات نفسها. قال السيد كوهين إن أوقات استجابة أسرع من الشرطة ستمنحهم حماية أفضل.
في الشهر الماضي ، أظهرت أرقام مكتب الإحصاء الوطني (ONS) تجار التجزئة في إنجلترا وويلز شهدت أعلى مستويات السرقة منذ أن بدأت السجلات منذ أكثر من عقدين.
وجد اتحاد البيع بالتجزئة البريطاني (BRC) أيضًا أن المتسعين كانوا يقومون بوقاحة وفعالة على نحو متزايد وأعمال سرقة لأنهم لا يخشون أي عواقب.
أخبر وزير الضحايا أليكس ديفيز جونز برنامج بي بي سي راديو 4 اليوم يوم الاثنين أن السرقة “خرج عن السيطرة” في المملكة المتحدة.
عندما سئلت عما إذا كان ذلك مناسبًا لصور روايات المتاجر المعروفة التي سيتم عرضها في أماكن مثل نوافذ المتاجر ، أجابت: “إنه على نكون مدركين لما يجري في مجتمعاتنا المحلية”.
أشار نيك كاي ، كرسي NPA السابق ، إلى أن حالات العدوان لم تكن مرتبطة دائمًا بالسرقة ، ولكن في كثير من الأحيان كان الناس يذهبون إلى الصيدليات بعد أن خذلهم أجزاء أخرى من NHS.
“نحن [community pharmacies] وأضاف “يتعاملون مع الأكثر ضعفا ، نحن دائما هناك ويمكن الوصول إليها”.
يحذر NPA من أن اللصوص يمكن أن يضروا بأنفسهم أو الآخرين باستخدام دواء وصفة طبية مسروقة.