وفي خطوة مفاجئة، مايكل كونواي, ستاربكس استقال الرئيس التنفيذي لشركة (NASDAQ:SBUX) في أمريكا الشمالية، بعد ستة أشهر فقط من توليه المنصب.
ماذا حدث:أبلغ كونواي، الذي تولى المنصب في أبريل/نيسان، الشركة بقراره الأسبوع الماضي، وفقًا لتقرير لجنة الأوراق المالية والبورصة. وسيظل مع الشركة حتى 30 نوفمبر/تشرين الثاني للمساعدة في انتقال القيادة، ليختتم فترة ولايته التي استمرت 11 عامًا في ستاربكس، وفقًا لما أوردته بيزنس إنسايدر يوم الثلاثاء.
لا تفوت:
قبل توليه منصب الرئيس التنفيذي لأمريكا الشمالية، شغل كونواي منصب رئيس المجموعة للتنمية الدولية وتطوير القنوات ورئيس ستاربكس كندا. وكان تعيينه جزءًا من جهود إعادة التنظيم التي بذلها الرئيس التنفيذي السابق لاكشمان ناراسيمهانوأشارت بلومبرج في شهر مارس/آذار الماضي إلى:
بدلاً من تعيين رئيس تنفيذي جديد لأمريكا الشمالية، أعلنت شركة ستاربكس أنها سارة تريلينجسيتولى تريلينج، رئيس الشركة في أمريكا الشمالية، الإشراف على عمليات البيع بالتجزئة في مختلف أنحاء المنطقة. وقد عمل تريلينج مع ستاربكس لمدة 22 عامًا، وكان يدير سابقًا 3500 متجر كنائب أول للرئيس لقسمها الشمالي.
انظر أيضا: استراتيجية استثمارية بمليار دولار بحد أدنى يصل إلى 10 دولارات – يمكنك أن تصبح جزءًا من الطفرة العقارية الكبيرة القادمة اليوم.
وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن الشركة تهدف إلى تعزيز كفاءة اتخاذ القرار من خلال تبسيط هيكل القيادة لديها. ويأتي رحيل كونواي في أعقاب تغييرات قيادية مهمة أخرى، بما في ذلك التعيين الأخير لـ بريان نيكول، الرئيس التنفيذي السابق لشركة تشيبوتلي، كرئيس تنفيذي جديد لشركة ستاربكس.
أثرت التحديات التشغيلية على متاجر ستاربكس في أمريكا الشمالية، حيث أثرت طلبات المشروبات المعقدة وارتفاع الأسعار وحركة المشاة المتفاوتة على الموظفين والربحية. صرح نيكول الأسبوع الماضي أنه يخطط لتجديد العمليات والتركيز على تجربة العملاء.
الأكثر رواجًا: أعلنت الشركة الناشئة التي تقف وراء روبوت الطهي المقلي المفضل لدى White Castle عن روبوت الوجبات السريعة من الجيل التالي – وإليك كيفية الحصول على حصة بأقل من 5 دولارات اليوم.
لماذا هذا مهم؟:يأتي هذا التغيير القيادي في خضم سلسلة من التحولات الاستراتيجية في ستاربكس. ففي مارس/آذار، أعلنت الشركة عن هيكل قيادي جغرافي جديد لدعم الوظائف العالمية، وعينت كونواي رئيسًا تنفيذيًا لأمريكا الشمالية لقيادة هذه المبادرة.
في أغسطس، تم تعيين بريان نيكول حيث نجح الرئيس التنفيذي الجديد في تعزيز قيمة ستاربكس بأكثر من 15 مليار دولار في يوم واحد فقط. ويهدف نيكول، المعروف بفترة عمله الناجحة في تشيبوتلي، إلى توجيه ستاربكس عبر التحديات الحالية التي تواجهها وتحسين تجربة العملاء.
في اليوم الثاني من توليه منصب الرئيس التنفيذي، أوضح نيكول رؤيته لإعادة ربط ستاربكس بجذورها في مجال المقاهي المجتمعية. وأكد على الحاجة إلى توفير مقاعد مريحة وتمييز واضح بين خدمات “الوجبات الجاهزة” و”الوجبات الجاهزة” لتحسين تجربة تناول الطعام داخل المتجر.
اقرأ التالي:
الصورة لشاهين سيزر دينسر من بيكساباي.
التالي: قم بتحويل تداولاتك باستخدام أفكار وأدوات التداول الفريدة من نوعها التي تقدمها Benzinga Edge. انقر الآن للوصول إلى رؤى فريدة التي يمكن أن تضعك في المقدمة في سوق اليوم التنافسي.
احصل على أحدث تحليلات الأسهم من Benzinga؟
تم نشر هذه المقالة في الأصل على موقع Benzinga.com بعنوان “استقالة الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس في أمريكا الشمالية مايكل كونواي بعد 6 أشهر فقط من توليه المنصب”.