قالت شركة إنديجو، أكبر شركة طيران في الهند، إنها “عادت عملياتها إلى طبيعتها” بعد إلغاء أكثر من 3000 رحلة الأسبوع الماضي بسبب ما وصفه المسؤولون بسوء تخطيط قائمة الطيارين، وهي الأزمة التي تركت آلاف الركاب عالقين.
جاء ذلك في الوقت الذي أمرت فيه السلطات شركة IndiGo بتخفيض جدولها الشتوي بنسبة 10٪ – وهو ضعف التخفيض الذي تم الإعلان عنه لأول مرة – وهي خطوة قد تؤدي إلى إلغاء أكثر من 200 رحلة يومية.
وقال وزير الطيران الاتحادي رام موهان نايدو إن الوزارة “ترى أنه من الضروري تقليص مسارات إنديجو الشاملة” للمساعدة في استعادة الاستقرار.
وأضاف أنه على الرغم من خفض الجدول الزمني، “ستواصل IndiGo تغطية جميع وجهاتها كما كان من قبل”.
كما أُمرت شركة الطيران بتقديم جدول رحلاتها المنقح إلى الهيئة التنظيمية بحلول يوم الأربعاء.
تشغل IndiGo أكثر من 2200 رحلة جوية يوميًا وتسيطر على أكثر من 60% من السوق المحلية في الهند.
وقال محللون في مجال الطيران لبي بي سي إن خفض القدرة اليومية لشركة إنديجو بنسبة 10% قد يؤدي إلى تفاقم أزمة الطيران في الهند في الأسابيع المقبلة، حيث أن شركات الطيران الأخرى مثل طيران الهند أو سبايس جيت ليس لديها طاقة فائضة.
وقال سانات كول، المحلل، لبي بي سي: “إن خطوة الحكومة قد تفيد الركاب على المدى الطويل، لكن في الوقت الحالي قد يضطرون إلى دفع المزيد”.
واستدعت وزارة الطيران الهندية الرئيس التنفيذي لشركة IndiGo بيتر إلبرز يوم الثلاثاء لشرح كيفية تعامل شركة الطيران مع الأزمة والتعامل مع شكاوى الركاب.
وفي مذكرة فيديو نُشرت على موقع X يوم الثلاثاء، قال إلبرز إن شركة الطيران “حققت الاستقرار الكامل” لعملياتها.
خسرت أسهم IndiGo 15% منذ الأول من ديسمبر/كانون الأول، حيث يخشى المستثمرون من ارتفاع التكاليف بسبب الاضطرابات التشغيلية وارتفاع نفقات الطاقم بموجب القواعد الجديدة.
وقال محلل الطيران مارك مارتن إنه يتوقع أن تواجه IndiGo “المزيد من العقوبات بسبب أفعالها” في الأيام المقبلة.
تم توجيه شركة النقل لوضع حد أقصى لأسعار التذاكر، وتسريع عمليات استرداد الأموال، وتسريع تسليم الأمتعة للعملاء المتأثرين.
اتبع بي بي سي نيوز الهند على انستغرام, يوتيوب, X و فيسبوك.
