تحسب شركة إيرباص تكلفة الاعتماد على طراز واحد

بقلم تيم هيفر وأليسون لامبرت وديفيد شيبردسون

باريس 5 ديسمبر كانون الأول (رويترز) – تلقت شركة إيرباص هذا الأسبوع رسالة تذكير قاسية مفادها أنه حتى الطائرة الأكثر تسليما في العالم – إيه 320 – ليست محصنة ضد الصدمات المتباينة مثل التوهجات الشمسية والمعادن المعيبة.

بعد أيام من استدعاء 6000 طائرة من سلسلة A320 بسبب خلل برمجي مرتبط بالإشعاع الكوني، اضطر العملاق الأوروبي إلى خفض أهداف التسليم عندما ظهرت عيوب في بعض ألواح جسم الطائرة.

وتؤكد النكستان المزدوجتان – إحداهما متجذرة في الفيزياء الفلكية والأخرى في علم المعادن الأساسي – مدى هشاشة النجاح الذي يمكن أن تحققه شركة صناعة الطائرات التي تهيمن على أكثر أركان الطيران ازدحاما وهي في طريقها للتفوق على بوينج للعام السابع على التوالي.

وقال الرئيس التنفيذي غيوم فوري لرويترز بينما كان يحسب عدد الطائرات التي يمكن أن تتأثر بمشاكل تتعلق بسمك الألواح: “بما أننا تركنا شيئًا وراءنا، فلدينا شيء آخر”.

“علة إيكاروس”

أصدرت شركة إيرباص، يوم الجمعة الماضي، تعليمات مفاجئة لشركات الطيران بالعودة إلى الإصدار السابق من البرنامج في جهاز الكمبيوتر الذي يوجه زاوية مقدمة بعض الطائرات، بعد عدة أسابيع من ميل طائرة JetBlue A320 إلى الأسفل، مما أدى إلى إصابة نحو عشرة أشخاص على متنها.

وألقت باللوم في هذه المشكلة على الضعف أمام التوهجات الشمسية التي يمكن، من الناحية النظرية، أن تتسبب في انزلاق الطائرة إلى الأسفل، وهو ما يذكرنا بالأساطير اليونانية حيث سارعت شركات الطيران للتعامل مع خلل يسمى “حشرة إيكاروس”.

حدث التراجع بشكل أسرع من المتوقع، ولكن في غضون أيام كانت شركة إيرباص تتصارع مع مشكلة أكثر رتابة تهدد بتقصير فترة الذروة في نهاية العام في تسليم الطائرات: اكتشاف ألواح جسم الطائرة المعيبة.

وتسبب الخلل، الذي أبلغت عنه رويترز لأول مرة يوم الاثنين، في عمليات بيع حادة في أسهم الشركة حيث كان المستثمرون يفكرون في كيفية تحقيق أهداف التسليم الهشة بالفعل لهذا العام.

وفي غضون 48 ساعة، خفضت شركة إيرباص هدفها بنسبة 4%، وأكدت يوم الجمعة أن عمليات التسليم تباطأت بالفعل في نوفمبر.

وجاءت النكستان غير المرتبطتين بعد أسابيع من تجاوز سلسلة طائرات A320، بما في ذلك طائرة A321 الأكثر مبيعًا، طائرة Boeing 737 MAX المتعثرة مؤخرًا باعتبارها طائرة الركاب الأكثر تسليمًا في التاريخ.

وقال ساش توسا المحلل في وكالة بارتنرز “إيرباص هي في الوقت الحاضر طائرة من طراز A321.” “هذا التركيز الشديد على نموذج واحد له نقاط قوة ونقاط ضعف.”

وقال إن عائلة طائرات A320 متوسطة المدى الأوسع تمثل معظم مبيعات إيرباص و”الغالبية العظمى” من الأرباح، مضيفًا أن هناك تناقضات بين خفض إيرباص أهداف التسليم والحفاظ على التوقعات المالية.

وانخفضت أسهم إيرباص بنحو 3% خلال الأسبوع بعد أن انخفضت بما يصل إلى 11% يوم الاثنين.

تحديات الموردين والبرمجيات

وقالت المصادر إنه مع نهاية الأسبوع، تتعرض إيرباص لضغوط من محققين رسميين لتقديم المزيد من البيانات حول إيقاف تشغيل البرامج، بالإضافة إلى معارضة بعض شركات الطيران المترددة في استلام التسليم دون ضمانات جديدة على أجزاء جسم الطائرة المتضررة.

كما أنها تواجه أسئلة عالقة حول سلاسل التوريد.

وكانت إيرباص على خلاف مع بعض مورديها بشأن خطط لزيادة الإنتاج لتلبية الطلب القوي على السفر الجوي. تقول النقابات والموردين إن عقبات الجودة مثل مشكلة اللوحة لدى مورد إسباني تسلط الضوء على مدى معاناة البعض.

وقالت إيرباص إن الخلل الصناعي لا يتعلق بالسلامة. وقالت سابقًا إن سلاسل التوريد تتحسن بشكل عام بعد أن تعرضت للفوضى بسبب جائحة فيروس كورونا.

على وجه الخصوص، تسلط مشكلة جسم الطائرة الضوء على المخاوف بشأن أحد أضعف أجزاء الصناعة: شركات هياكل الطائرات التي تصنع أجزاء لا يتم استبدالها أبدًا، مما يقطعها عن مبيعات قطع الغيار التي كانت مربحة للغاية للآخرين.

قال مطلعون إن أزمة إيرباص التي استمرت أسبوعًا بدأت يوم الخميس الماضي في أجواء مشحونة مباشرة بعد محاكمة الاستئناف لإيرباص وإير فرانس بتهمة القتل غير العمد في حادث تحطم طائرة A330 في عام 2009 – وهي التهم التي ينفيها كلاهما بشدة.

استنتج المهندسون الذين يحققون في حادثة JetBlue للتو أن تحديث البرنامج المصمم لجعل من الصعب على طائرات A320 التوقف حتى عندما يتم تعطيل دفاعاتها العادية عن طريق الخطأ – وهو ما يعكس فقدان السيطرة على AF447 – ربما يكون قد أزال طبقة احتياطية من الحماية المستخدمة لتصحيح التداخل الشمسي.

لكن مع عدم ترك الجسيمات الكونية أي أثر، قالت المصادر إن النتائج التي توصلت إليها إيرباص بشأن جيت بلو كانت افتراضية ولم يكن هناك دليل، مما دفع إلى اتخاذ قرار الاستدعاء الاحترازي.

وقال فوري: “لقد اعتدنا على هذا في الفضاء، وهذا ليس بالأمر غير المألوف”. “لقد اكتشفنا وجود ثغرة أمنية في البرنامج الموجود على هذا الكمبيوتر، لذا كان علينا التعامل معها.”

وقال الخبراء إن الحادث كان بمثابة تذكير بتعرض الطيران لقصف الأرض بواسطة الأشعة القادمة من الفضاء السحيق أو الشمس، وهي قضية أثارتها دراسة بارزة أجرتها شركة Boeing/IBM في عام 1995 ولكنها ذات أهمية متزايدة مع استخدام الطائرات الحديثة لمزيد من الرقائق الإلكترونية.

وقال جورج دانوس، خبير الإشعاع الكوني ورئيس منظمة استكشاف الفضاء القبرصية، “إنه إنذار… على المجتمع الدولي أن يعمل بشكل متناغم للتأكد من أننا نفهم هذه الظاهرة بشكل أكبر”.

(تقرير تيم هيفر، أليسون لامبرت، ديفيد شيبردسون، ميشيل كامباس، تحرير جو بروك)