تم تغريم عملاق الأزياء السريعة شين بقيمة 40 مليون يورو من قبل مراقبة المستهلكين في فرنسا بسبب تكتيكات التسعير المضللة ، مما يمثل واحدة من أكبر العقوبات المفروضة بموجب لوائح البلاد التي تستهدف ممارسات البيع بالتجزئة الخادعة عبر الإنترنت.
وجدت المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال (DGCCRF) أن Shein استخدم بشكل منهجي أسعار مرجعية خاطئة على موقعها على الويب الفرنسي للمبالغة في حجم الخصومات المقدمة للمتسوقين.
ويأتي هذا الحكم وسط تدقيق تصاعد للأزياء السريعة وزيادة الدعوات للشفافية في المبيعات عبر الإنترنت.
كشف تحقيق DGCCRF أن Shein أعلن عن أسعار “سابقة” تضخيمها لجعل العروض الحالية تبدو أكثر جاذبية ومخالفة عن قواعد الاتحاد الأوروبي بشأن الإعلانات الصادقة.
وجد المفتشون أن العناصر كانت مصممة بشكل روتيني بأسعار متشابكة عالية لم يتم تحصيلها فعليًا ، مما يخلق إحساسًا زائفًا بالادخار للمستهلكين.
وفقًا للمنظم الفرنسي ، شوهت هذه الممارسات المنافسة وتضلل المتسوقين الذين يبحثون عن صفقات ملابس بأسعار معقولة.
إن الرقم القياسي على ما يرام ضد شين يسلط الضوء على جهود تكثيف السلطات الأوروبية لكبح ما يتأثر بالتسويق في صناعة الأزياء السريعة.
قام المنظمون في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي بتشديد القواعد لحماية المستهلكين من العروض الترويجية الخاطئة والحد من أنماط الاستهلاك المهدر المرتبطة بالملابس الفائقة التي يمكن التخلص منها.
تتماشى حملة فرنسا على المبيعات الخادعة عبر الإنترنت مع استراتيجيات أوسع للاتحاد الأوروبي لتعزيز الاستهلاك المستدام ومحاسبة تجار التجزئة الكبار على الإنترنت عن مطالبات التسويق.
رداً على الحكم ، صرح شين بأنه كان يراجع القرار والالتزام بالعمل مع السلطات لتحسين الامتثال للقوانين المحلية.
تواجه الشركة ، التي أصبحت واحدة من أكبر تجار التجزئة للملابس على الإنترنت في العالم ، انتقادات متزايدة حول تأثيرها البيئي وممارسات العمل ، مما يضيف الضغط على العلامة التجارية لإظهار الشفافية والمسؤولية في عملياتها التجارية.
تعتبر الغرامة بمثابة تحذير للاعبين الآخرين في التجارة الإلكترونية بأن استراتيجيات الخصم المضللة يمكن أن تؤدي إلى عقوبات شديدة حيث يزيد المنظمون الأوروبيون من الإشراف على البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
“تواجه شين قياسيًا في فرنسا للمتسوقين المضللين” تم إنشاؤه ونشره في الأصل بواسطة Network Insight Network ، وهي علامة تجارية مملوكة لـ Globaldata.
تم تضمين المعلومات على هذا الموقع بحسن نية لأغراض إعلامية عامة فقط. ليس المقصود أن تصل إلى النصيحة التي يجب أن تعتمد عليها ، ولا نقدم أي تمثيل أو ضمان أو ضمان ، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بدقة أو اكتماله. يجب عليك الحصول على نصيحة مهنية أو متخصصة قبل أخذ أي إجراء على أساس المحتوى على موقعنا.