يقول Airbnb ، وهو زوجان من أركنساس في إجازة في Scottsdale ، أريزونا ، إنهما “استمتعوا بلحظة حميمة” في أول أمسية في المنزل ، فقط لاكتشاف كاميرا خفية فوق السرير في صباح اليوم التالي ، وفقًا لما ذكره أحد الأمعاء الدعوى الفيدرالية التي تم الحصول عليها من قبل المستقلة.
ثم عثرت الدعوى على بطاقة ذاكرة في كاميرا التجسس التي تحتوي على مقاطع فيديو للمستأجرين السابقين التي يعود تاريخها إلى عام 2020 ، كما تدعي الدعوى أن إليوت ونانسي يونج ، اللذان كان أطفاله المراهقون يقيمون في الغرفة المجاورة ، قد عثروا على بطاقة ذاكرة في كاميرا التجسس التي تحتوي على مقاطع فيديو للمستأجرين السابقين التي يعود تاريخها إلى عام 2020. يدعي أن الزوج يقع أيضًا “الأجهزة [they] يعتقد أنه يمكن أن تبث ما حدث في الليلة السابقة ، مما دفعهم إلى الاتصال بالشرطة المحلية.
الضيوف في Airbnb Properties في جميع أنحاء العالم قد تم الإعلان عنهم مع خاصتهم قصص رعب عن كاميرات المراقبة التقاط لحظاتهم الشخصية. في عام 2023 ، تم إخطار زوج من العسل حديثًا في Airbnb في ماليزيا بإنفاذ القانون بعد اكتشافه الكاميرا مخبأة في مقبس الجدار. في نفس العام ، اكتشف رجل يقيم في Airbnb في ويلز أ كاميرا ويب سرية مدسوس بين وسائد أريكة، مسح غرفة المعيشة بأكملها. في انتهاك مروع آخر ، تم العثور على عائلة نيوزيلندا في Airbnb في أيرلندا كل خطوة يتم بثها على البث المباشر ، عبر كاميرات متعددة مخبأة في جميع أنحاء المنزل.
سافرت العائلة الشابة إلى Scottsdale من منزلهم في أركنساس ، لإقامة لمدة خمسة أيام (AFP عبر Getty Images)
في مارس 2024 ، حظر Airbnb الاستخدام من كاميرات الأمن الداخلية في جميع قوائمها ، في جميع أنحاء العالم. أشاد المدافعون عن الخصوصية بهذه الخطوة كفوز للمسافرين ، حيث يعتبر المرء توافرًا واسعًا للكاميرات المخفية ، والتي يمكن شراؤها عبر الإنترنت مقابل أقل من 20 دولارًا ، كـ “ناضجة للإساءة”.
يوم الخميس ، أخبر متحدث باسم Airbnb المستقلة، “لقد كانت الكاميرات المخفية دائمًا وسيتم حظرها دائمًا على Airbnb ، والقضايا نادرة للغاية. لقد دعمنا الضيف ووقفنا المضيف من المنصة العام الماضي ، ونحن على استعداد لمساعدة تطبيق القانون مع أي تحقيق في هذا الادعاء.”
عندما حجز الشباب Airbnb في Scottsdale العام الماضي ، خططوا للبقاء هناك لمدة خمسة أيام ، وفقا لدعوىهم. بعد أن دفعت ما يقرب من 2800 دولار لاستئجار المنزل المكون من 6 أسرّة و 5 حمامات في قسم المرتفعات في المدينة ، وصلت الأسرة المكونة من أربعة أفراد في حوالي الساعة 4:30 مساءً في 15 مارس ، على حد قول الدعوى.
“بعد مرور بعض الوقت في المنزل ، ذهب المدعون إليوت ونانسي يونغ إلى الفراش في الغرفة الأولية وذهب الأطفال الصغار إلى غرف نوم مختلفة” ، تستمر الدعوى. “أثناء تواجدهم في الغرفة الأساسية ، المدعون إليوت و [Nancy] استمتع يونغ بلحظة حميمة. “
أثناء الاستلقاء على السرير في صباح اليوم التالي ، لاحظت إليوت ، 50 عامًا ، “كاشف الدخان” وضعًا غريبًا فوق السرير مباشرة “، تستمر الدعوى. “كما وضع هناك … [he] أصبح أكثر حيرة من موقع “كاشف الدخان” وقرر التحقيق أكثر. “
كان إليوت ونانسي يونغ قلقين ليس فقط من أن “لحظتهما الحميمة” قد تم القبض عليهم على الكاميرا ، ولكن تم تصوير أطفالهما المراهقين (AFP عبر Getty Images)
وذلك عندما أدرك إليوت أن “كاشف الدخان” كانت في الواقع كاميرا متناثرة WiFi مع وصول عن بُعد ، وفقًا للبدلة ، التي تقول إن الجهاز يتفوق على إمكانيات الرؤية الليلية.
على الفور “أصبح قلقًا للغاية لأنه وزوجته كانا حميمين وكانوا قلقين من أن الصور أو الفيديو له وزوجته قد تم القبض عليهم دون موافقتهما”. وتقول إن إليوت أزال بطاقة SD للكاميرا و “اكتشفت العديد من مقاطع الفيديو التي تحتوي على تسجيلات تشمل العديد من الأفراد المختلفين” ، التي تم الاستيلاء عليها في السنوات الأربع السابقة.
تقول الدعوى إن نانسي ، 46 عامًا ، اتصلت على الفور بدعم عملاء Airbnb حول الكاميرا المخفية ، كما أبلغتها هي وإليوت أيضًا إلى قسم شرطة سكوتسديل. لم يقتصر الأمر على قلقهم من تسجيل أنشطتهم الخاصة ، بل كانوا يشعرون بالقلق من حركات أطفالهم أيضًا.
وسرعان ما انطلق الاثنان للعثور على إقامة بديلة لبقية رحلتهما ، وتحقق من اليوم التالي ، وفقًا للبدلة. (قال مصدر مع معرفة القضية إن Airbnb لم يتم الاتصال به من قبل إنفاذ القانون حول الحادث.)
Airbnb “كان على واجب التأكد من” أنه لم يتم تثبيت الكاميرات المخفية في أي من العقارات المدرجة في منصتها ، وفقًا لدعوى إليوت ونانسي يونج (AFP عبر Getty Images)
على مدار السنوات العشر الماضية ، افتتح Airbnb حوالي 35000 تذكرة لدعم العملاء لشكاوى الضيوف حول أجهزة المراقبة ، كما تقول الدعوى. إنها تغلق Airbnb بسبب “فشلها في التحقيق في هذه الشكاوى” ، ويدعي أن الشركة “فشلت في إخطار إنفاذ القانون حول الكاميرات المخفية ، التي تعيق التحقيقات الجنائية بشدة”.
“بناءً على المعلومات والاعتقاد ، على الرغم من هذه المعرفة ، لم يفعل المدعى عليهم Airbnb شيئًا للتأكد من أن المضيفين لم يثبتوا أجهزة تسجيل الفيديو داخل المنازل ، بما في ذلك غرف النوم والحمامات”. “كان لدى Airbnb واجب التأكد من عدم استخدام هذه الأجهزة في الإيجارات المدرجة على موقع Airbnb.”
أُجبر الشباب على صرف أموال إضافية لاستئجار منزل آخر ، بالإضافة إلى “نفقات السفر ، والنفقات في الانتقال من الإقامة إلى مكان آخر ، وغيرها من النفقات النقدية” ، وفقًا للدعوى.
إنهم يبحثون عن حكم مالي ، بمبلغ تحدده المحكمة ، من أجل الأضرار الاقتصادية ، والضيق العاطفي ، وفقدان التمتع أثناء إجازتهم ، والإحراج.