تلقى جون بون جوفي إشادات واسعة بعد أن نجح في إقناع شخص ما بالقفز من على حافة جسر في ناشفيل يوم الثلاثاء. ويقول خبراء الصحة العقلية إن هذا الثناء مستحق تمامًا.
ويظهر مقطع فيديو نشرته إدارة شرطة منطقة ناشفيل الحضرية نجم الروك البالغ من العمر 62 عامًا وهو يقترب من امرأة في حالة من الضيق أثناء وقوفه على الجانب الخارجي من سياج جسر جون سيجنثالر للمشاة حيث كان يصور مقطع فيديو موسيقيًا. وذهب إلى المرأة مع أحد أفراد فريقه وانخرط في محادثة. وبعد أقل من دقيقة، ساعد في إعادتها إلى بر الأمان على الجانب الآخر من السياج.
أعرب رئيس شرطة ناشفيل جون دريك عن امتنانه، وكتب في المنشور: “يتطلب الأمر منا جميعًا المساعدة في الحفاظ على سلامة بعضنا البعض”. ويؤيد خبراء الصحة العقلية هذا الشعور.
درس مستفاد
تقول جولي جولدشتاين جروميت، مديرة مؤسسة زيرو سويسايد إنستيتيوشن، لموقع ياهو لايف عن تصرفات بون جوفي: “إن إنقاذ حياة الناس هو وظيفة الجميع”. وتضيف أن الدرس الأعظم هو أنه “لا يتعين عليك أن تكون نجم روك أو خبيراً في الوقاية من الانتحار أو الصحة العقلية” للمساعدة. “يمكن لأي شخص، في أي مكان، وفي أي وقت، أن يتعاطف مع شخص ما، ويقول له: “حياتك مهمة. أنا أستمع. أنا هنا”.
وتكون الرسالة مؤثرة بشكل خاص خلال شهر سبتمبر/أيلول، وهو شهر الوقاية من الانتحار، وفي خضم أزمة الصحة العقلية التي يكافح الناس في كل مكان للتغلب عليها.
تقول الدكتورة كريستين يو موتييه، كبيرة الأطباء في مؤسسة الوقاية من الانتحار الأمريكية، لموقع ياهو لايف: “هذه فرصة لتغطية قضية الصحة العامة المتعلقة بالصراعات المتعلقة بالصحة العقلية والانتحار، والتي تعد أحد الأسباب الرئيسية للوفاة، ولكنها نوع من الصراعات التي يمكن الوقاية منها ومعالجتها”. وتقول إن المحادثات الداعمة والتحقق منها يجب أن تحدث بشكل أكثر انتظامًا في المنزل والمدرسة وفي مكان العمل عندما يكون الشخص يعاني ويفكر في الانتحار، ولكن قبل أن يتخذ إجراءً للقيام بذلك.
يقول موتييه: “نحن في وضع يسمح لنا بملاحظة ما إذا كان شخص ما يعاني من أي مشكلة بأي شكل من الأشكال. ولدينا إرشادات للأشخاص حول كيفية التعرف على هذه العلامات التحذيرية وكيفية التعامل معها”.
وتقول جروميت إن الأمر الأكثر أهمية هو أن هذه القصة بالذات تبعث على الأمل، حيث ساعد بون جوفي في نقل المرأة إلى بر الأمان. وتضيف: “إنها رسالة جيدة حقًا مفادها أنه يمكننا التدخل على طول هذا التسلسل من أفكار شخص ما إلى محاولته الفعلية، حتى اللحظة الأخيرة. الصورة الكبيرة هي أن جميع البشر يكافحون. وبالتالي فإن تغطية قصة حيث يكافح فرد ما بوضوح ويتخذ شخص آخر إجراءً للمساعدة، فهذه رسالة إيجابية للغاية”.
ورغم أن التفاصيل الدقيقة لما قاله المغني أثناء مداخلته غير معروفة، يقول جروميت: “بدا لي أنه فعل كل شيء بشكل صحيح”. والآن يمكن لأشخاص آخرين أن يتعلموا من ذلك.
كيف تساعد
إذا وجدت نفسك متفرجًا على شخص في أزمة، فإن أول شيء يمكنك فعله هو الاتصال للحصول على المساعدة. يعد الاتصال برقم 911 خيارًا جيدًا دائمًا، على الرغم من أن الخبراء يوصون بالاتصال برقم 988 للحصول على خط المساعدة في حالات الانتحار والأزمات.
يقول الدكتور كين داكوورث، كبير المسؤولين الطبيين في التحالف الوطني للأمراض العقلية، لموقع ياهو لايف: “في العديد من المجتمعات، يرسلون فريق أزمات متنقلًا مع أطباء سريريين ذوي مهارات عالية ويرون هذا الأمر كشيء يرغبون في القيام به وقد تلقوا تدريبًا لإشراك الناس”.
سيظل أحد المتخصصين المدربين من خط الإنقاذ على الهاتف لتقديم الدعم الإضافي والمساعدة في تحديد الخطوات التالية، بما في ذلك كيفية التعامل مع الشخص الذي يعاني من الضيق أو ما يجب قوله. لكنك لست بحاجة إلى أن تكون محترفًا للتدخل بشكل أكثر مباشرة.
يقول موتييه، موضحًا أن الترابط بين الأشخاص معروف بقدرته على الحد من خطر الانتحار: “يمكن للجميع، بل وينبغي لهم، أن يلعبوا دورًا في منع الانتحار. إن التحدث والكلمات يمكن أن يحدثا فرقًا كبيرًا”. من الأهمية بمكان أن يظل المرء هادئًا ومتعاطفًا طوال العملية، كما بدا بون جوفي.
لدى AFSP أدلة “Real Convos” التي تقدم نصائح ونقاط نقاش محددة لشخص ما في هذا الموقف. من المهم أن تُظهر أنك تستمع إليه وتؤكد مشاعره وتتبع إرشاداته.
“يتمتع الناس بهذه المهارة، لكنهم لا يدركونها، ولم يختبروها دائمًا في مواقف صعبة مثل هذه”، كما يقول جروميت. “لكن مجرد التواصل مع شخص ما والقول له: “أنا هنا، أنا معك، أنت لست وحدك، حياتك مهمة”، هي أمور بالغة الأهمية يحتاج الشخص الذي يمر بهذا المستوى من الأزمة إلى سماعها”.
ومع ذلك، يقول داكوورث إنه من المهم أيضًا مراعاة قدرتك العقلية. ويقول: “أريد فقط أن أمنح الشخص العادي الإذن بعدم الشعور بأنه مضطر إلى الركض نحو هذا”، مشيرًا إلى أن هذا قد يكون أكثر إثارة أو صدمة لشخص معين وأن حياة يمكن إنقاذها من خلال الاتصال بخدمات الطوارئ والبقاء بالقرب للحصول على دعم إضافي.
ومن الممكن أيضًا أن يتعرض الشخص لصدمة ثانوية بعد الحدث. ويقول موتييه: “من المؤكد أنها تجربة مكثفة. إنها لحظة يجب أن تعتني فيها بصحتك العقلية بأي طريقة يعرفها الشخص”.
توصي داكوورث بالاتصال بـ AFSP أو NAMI أو طبيب شخصي للحصول على دعم إضافي.
إذا كنت في أزمة، يرجى الاتصال أو إرسال رسالة نصية أو الدردشة مع خط المساعدة في حالات الانتحار والأزمات على الرقم 988، أو الاتصال بخط الأزمات النصية عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة TALK إلى الرقم 741741.