يقول مالك شركة South West Water أنه تم استعادة 85٪ من الخدمة مع زيادة الأرباح

قال مالك شركة South West Water إن الخدمة العادية قد عادت إلى 85% من عملائها بعد أن أدت مياه الشرب غير الآمنة إلى أكثر من 100 حالة من الأمراض المنقولة بالمياه في ديفون، حيث قامت برفع توزيعات الأرباح للمساهمين.

بعد اكتشاف مرض الكريبتوسبوريديوم، وهو مرض يمكن أن يسبب أعراضًا غير سارة مثل الإسهال والقيء، في إمدادات المياه في منطقة بريكسهام في ديفون يوم الأربعاء الماضي، أبلغت شركة South West Water 16000 أسرة وشركة بعدم استخدام مياه الصنبور للشرب بدونها. غليه وتبريده أولاً.

وقالت مجموعة بينون، المالكة لشركة South West Water، إنها عرضت على جميع العملاء الذين صدر لهم إشعار بغلي الماء تعويضًا قدره 215 جنيهًا إسترلينيًا للأسرة عن طريق الدفع البنكي أو فاتورة الائتمان، مما كلفها 3.5 مليون جنيه إسترليني.

متعلق ب: تضخم أسعار البقالة في المملكة المتحدة هو الأدنى منذ أكتوبر 2021؛ ماستركارد وفيزا لا تواجهان “منافسة فعالة” – الأعمال مباشرة

وأكدت وكالة الأمن الصحي في المملكة المتحدة 46 حالة إصابة بعدوى خفيات الأبواغ في منطقة بريكسهام، في حين أبلغ أكثر من 100 شخص آخر عن أعراض، بما في ذلك الإسهال وآلام المعدة والجفاف.

وفي يوم السبت، رفعت شركة South West Water إشعار غليان الماء عن 14500 عقار في بريكسهام، لكنها اعتذرت بعد إدراج 28 عقارًا لا تزال إمدادات المياه فيها غير آمنة، مما أثار غضب السكان. وقيل لهم إن بإمكانهم شرب ماء الصنبور، لكنهم تلقوا رسالة أخرى بعد ساعات تنصحهم بمواصلة غليه.

وألقت الشركة باللوم على مشكلة في نظام الخرائط الرقمية الخاص بها، وقالت إنها عرضت تعويضًا إضافيًا قدره 75 جنيهًا إسترلينيًا للأشخاص الذين حصلوا على نصيحة خاطئة.

قالت سوزان ديفي، الرئيس التنفيذي للشركة المدرجة في مؤشر FTSE 250: “نحن نركز بنسبة 100٪ على إعادة إمدادات المياه الصالحة للشرب إلى الأشخاص والشركات في بريكسهام وما حولها.

“لقد عادت الخدمة إلى طبيعتها لـ 85% من العملاء، ولكننا لن نتوقف حتى تعود مياه الشرب المحلية إلى الجودة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا.”

وقالت إن الفرق التشغيلية للشركة “تعمل بلا كلل على مدار الساعة لتحقيق ذلك”.

وأضاف ديفي أن شركة Pennon خفضت أرباحها النهائية بمقدار 2.4 مليون جنيه إسترليني، أي ما يعادل الغرامة القياسية التي فرضتها محكمة South West Water العام الماضي، “في إشارة إلى أننا نستمع”. ومع ذلك، فإن إجمالي توزيعات الأرباح لا يزال مرتفعًا عن العام الماضي، عند 44.37 مليون جنيه إسترليني أو 126.9 مليون جنيه إسترليني – مقارنة بـ 111.7 مليون جنيه إسترليني في العام السابق.

توفر شركة South West Water خدمات المياه والصرف الصحي لـ 1.8 مليون ساكن في ديفون وكورنوال وأجزاء صغيرة من دورست وسومرست.

تم تغريم الشركة بمبلغ 2.15 مليون جنيه إسترليني في أبريل الماضي بسبب ضخ مياه الصرف الصحي في الأنهار والبحر في سلسلة من الحوادث عبر ديفون وكورنوال على مدار أربع سنوات، بسبب “العديد من أوجه القصور المشتركة” في تنفيذ أنظمة إدارة تلك الشركة، وفقًا لوزارة البيئة. وكالة.

أعلن بينون عن ربح أساسي قبل الضرائب قدره 16.8 مليون جنيه إسترليني، وهو نفس العام الماضي، وخسارة قانونية قدرها 9.1 مليون جنيه إسترليني. وارتفعت الإيرادات الأساسية بنسبة 10% إلى 908 ملايين جنيه إسترليني، مدعومة بزيادات في الفواتير المرتبطة بالتضخم. وتضخمت كومة ديونها إلى 3.5 مليار جنيه استرليني اعتبارا من نهاية مارس، ارتفاعا من 3 مليارات جنيه استرليني في العام السابق.

قال آرين تشيكري، محلل الأسهم في هارجريفز لانسداون: “كان الطقس صديقًا وعدوًا في العام الماضي، خاصة في النصف الثاني. وفي جميع أنحاء الجنوب الغربي، كان هذا هو العام الخامس الأكثر رطوبة على الإطلاق، مما أدى إلى ارتفاع منسوب المياه الجوفية وزيادة استخدام فيضانات العواصف.

“إنها في الواقع صمام إطلاق للمساعدة في تجنب إغراق المنازل والشركات، ولكنها تعني أن المياه غير المعالجة تنتهي في الأنهار المحلية. على الجانب الآخر، أدى الطقس القاسي إلى انتعاش مستويات خزان المياه، وإنهاء دورة الجفاف في ديفون وكورنوال، وتحسين مرونة المجموعة بشكل عام في مجال المياه.

وقال تشيكري إن إيرادات الشركة ستستفيد من الزيادات في الفواتير وكذلك من استحواذها العام الماضي على شركتي Sutton وEast Surrey Water بقيمة 380 مليون جنيه إسترليني.