مكسيكو سيتي (رويترز) – قال مسؤولون تجاريون أمريكيون يوم الثلاثاء إن الحكومة الأمريكية طلبت تشكيل ما يسمى بلجنة تسوية المنازعات للرد السريع بموجب اتفاقية التجارة الأمريكية الشمالية USMCA لمعالجة نزاع عمالي يتعلق بمراكز الاتصال التي تديرها شركة Atento الإسبانية في المكسيك.
وتأتي هذه الخطوة في أعقاب طلب الولايات المتحدة في يناير/كانون الثاني للمكسيك بمراجعة ما إذا كان العمال في مراكز الاتصال في ولاية هيدالغو بوسط البلاد محرومين من حقوقهم في تكوين الجمعيات والمفاوضة الجماعية.
وفي ذلك الوقت، قال مسؤولون أمريكيون إنهم عثروا على أدلة على انتهاكات “فاضحة” لحقوق العمال في مراكز الاتصال.
تدير Atento مراكز اتصال Hidalgo التي تقدم خدمة العملاء لعملاء بنك BBVA.
وفي أواخر الشهر الماضي، أنهت السلطات المكسيكية تحقيقًا أقرت فيه بأن الشركة ربما تكون قد انتهكت حقوق العمال، لكن الإجراءات العلاجية قد تم اتخاذها بالفعل.
وقال مكتب التجارة الأمريكي يوم الثلاثاء إنه لم يتمكن من التعاون بنجاح كما في الحالات السابقة، وبدلاً من ذلك اختار أن يطلب من اللجنة التحقق من امتثال أتينتو لقوانين العمل المكسيكية.
وجاء في بيان المكتب التجاري نقلا عن نائب وكيل وزارة العمل الدولية ثيا لي أن “ملاحقة لجنة في هذه القضية تشير إلى خطورة القضايا المعنية”.
وأشار البيان إلى أن الولايات المتحدة تظل منفتحة للتعاون مع المكسيك للتوصل إلى حل.
(تقرير بقلم راؤول كورتيس؛ كتابة سارة مورلاند؛ تحرير ديفيد ألير جارسيا)