تقود دينيس وودز سيارتها من وإلى مراكز التسوق ومحطات الشاحنات ومواقف السيارات في جورجيا بحثًا عن مكان آمن للنوم كل ليلة – وكل ما تملكه محشور في المقعد الخلفي لسيارتها.
“انه مخيف. وقالت: “أنت لا تعرف ما الذي سيأتي به كل يوم”. “لا ينبغي أن تكون هذه حياة لأي شخص.”
لا تفوت
وقالت وودز لقناة WSB-TV Channel 2 Action News إنها أُجبرت على العيش خارج سيارتها بعد تلقيها إشعارًا بأنها حصلت على مزايا الضمان الاجتماعي الزائدة بمبلغ ضخم قدره 57.968 دولارًا.
عندما لم تتمكن وودز – التي كانت تطالب بإعانات العجز بسبب مرض الذئبة وقصور القلب الاحتقاني – من سداد هذا المبلغ الضخم، قالت إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) إنها ستحجب شيكها الشهري بالكامل بقيمة 2048 دولارًا حتى فبراير 2026، عندما ينتهي الدين. سيتم سدادها.
للأسف، وودز ليست وحدها التي أُجبرت على الخروج من منزلها بسبب خطأ فادح في المزايا. وفقًا لتحقيق واسع النطاق أجرته قناة WSB-TV Channel 2 Action News، عانى آخرون من مصير مماثل وتلقت ما لا يقل عن 400 عائلة رسائل مطالبة من إدارة الضمان الاجتماعي تطالبهم بسداد آلاف أو حتى عشرات الآلاف من الدولارات.
مشكلة الدفع الزائد في SSA
وفي السنة المالية 2023 (من 1 أكتوبر 2022 إلى 30 سبتمبر 2023)، استردت إدارة الضمان الاجتماعي أكثر من 4.9 مليار دولار من المدفوعات الزائدة، لكنها أنهت العام مع 23 مليار دولار من المدفوعات الزائدة لم يتم تحصيلها بعد.
وفقًا لـ KFF Health News، اعترفت الوكالة في الماضي بأن العديد من المدفوعات الزائدة كانت نتيجة أخطاء ارتكبتها الحكومة وليس الأشخاص – غالبًا ما يكونون من كبار السن أو الفقراء أو المعاقين – الذين يتلقون الأموال الإضافية.
عادةً ما ينفق أولئك الذين يحصلون على مزايا الضمان الاجتماعي شيكاتهم على نفقات المعيشة الحرجة والرعاية الصحية. إنهم لا يقومون بإخفائها لتغطية فواتير السداد غير المتوقعة المكونة من أربعة أو خمسة أرقام من SSA.
بالنسبة للبعض، عبء السداد يغير الحياة. كجزء من التحقيق في هذه المسألة، تحدثت قناة WSB-TV Channel 2 Action News مع نيكول إيبرهارت في فندق للإقامة الطويلة، حيث تعيش الآن الأم الكفيفة قانونًا بعد أن خسرت شيك العجز الشهري الذي تبلغ قيمته 1700 دولار من إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) بسبب المدفوعات الزائدة.
وقالت لمحقق المستهلك جاستن جراي، الذي كان يبحث في قضية المدفوعات الزائدة لمدة ثلاث سنوات: “كنت أستخدم هذا المال لدفع ثمن الشقة التي كنا نعيش فيها”.
نتيجة للتحقيق الذي دام أشهرًا في الشراكة مع KFF Health News، قالت مفوضة SSA بالإنابة الدكتورة كيلولو كيجاكازي في أكتوبر 2023 إنها تخطط “لتشكيل فريق لمراجعة سياسات وإجراءات الدفع الزائد لتحسين كيفية خدمتنا”. عملاء.”
في هذه الأثناء، إليك ما يمكنك فعله إذا تلقيت إشعارًا مخيفًا بالسداد عبر البريد.
اقرأ أكثر: بفضل جيف بيزوس، يمكنك الآن الاستفادة من العقارات الفاخرة – دون أن تعاني من صداع كونك مالكًا. إليك الطريقة
سداد الفوائد
اعتبارًا من ديسمبر 2023، كان هناك 67 مليون أمريكي يتلقون مزايا الضمان الاجتماعي. من هذا المجموع، كان أكثر من 8.5 مليون أمريكي يطالبون بالتأمين ضد العجز من إدارة الضمان الاجتماعي، ويتلقون متوسط فائدة شهرية قدرها 1395 دولارًا، وفقًا للبيانات الفيدرالية.
مع أرقام كهذه، فمن الطبيعي أن الأخطاء يمكن أن تقع من خلال الشقوق – ولكن SSA لديها إجراءات رسمية لحل مشكلات الدفع.
“يتم دفع المزايا بشكل زائد عندما لا نتمكن من حساب مبلغ المزايا الخاص بك بدقة لأن معلوماتنا خاطئة أو غير كاملة”، توضح إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) عبر الإنترنت. “يمكن أن يحدث ذلك إذا لم تشارك معنا التحديثات حول ما تغير في حياتك، مثل قدرتك على العمل أو وضعك المعيشي أو الحالة الاجتماعية أو الدخل.”
إذا تلقيت خطابًا من إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) يفيد بأنك حصلت على أموال أكثر مما ينبغي، فلديك 30 يومًا على الأقل (بالإضافة إلى خمسة أيام بريدية من تاريخ الإشعار) لسداد المبلغ بالكامل. إذا فشلت في القيام بذلك خلال هذا الإطار الزمني، ستبدأ إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) في تحصيل المدفوعات الزائدة – ربما عن طريق خفض أو إيقاف المزايا الشهرية للضمان الاجتماعي، أو حجز الأجور واسترداد الضرائب الفيدرالية – ما لم تقدم طلبًا في الوقت المناسب للحصول على تنازل أو إعادة نظر.
كيفية تقليل أو استئناف السداد الخاص بك
لا يجب أن ينتهي إشعار سداد الضمان الاجتماعي الصادم بتدميرك المالي. هناك طرق لطلب المساعدة من SSA.
إذا تلقيت إشعارًا صالحًا بالدفع الزائد ولكنك غير قادر على سداد اتفاق الضمان الاجتماعي في غضون 30 يومًا، فيمكنك طلب سداد دينك على دفعات شهرية أصغر وأكثر قابلية للإدارة.
إذا كنت لا توافق على أنه قد تم دفع مبالغ زائدة لك أو أن مبلغ الدفعة الزائدة غير صحيح، فيمكنك تقديم استئناف عبر الإنترنت أو عبر البريد. تأكد من أن جميع معلوماتك الطبية والمستندات الداعمة (بما في ذلك النماذج والمستندات القانونية والبيانات المكتوبة) جاهزة قبل طلب سداد القرض.
يمكنك أيضًا أن تطلب من إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) التنازل عن السداد إذا كنت لا تستطيع تحمله وتشعر أن الخطأ لم يكن خطأك، أو إذا كنت تعتقد أن الدفع الزائد غير عادل لسبب آخر. مرة أخرى، قد تطلب إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) رؤية دليل على دخلك ونفقاتك قبل أن توافق على التنازل عن ديونك.
قد يكون تلقي أي نوع من طلبات الدفع أمرًا مخيفًا – خاصة إذا لم تكن تتوقعه – ولكن أسوأ شيء يمكنك فعله هو الهروب منه. من المفيد دائمًا الاتصال بالجامع الخاص بك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك التوصل إلى خطة سداد تناسبك واستكشاف طرق أخرى لتحسين وضعك.
ماذا تقرأ بعد ذلك
توفر هذه المقالة معلومات فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة. يتم توفيرها دون ضمان من أي نوع.